关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 湖北日报

中国电信股份有限公司湖北分公司党委书记、总经理张敏——提升算力,让服务有智商有情商

发布时间:2022年07月07日07:02 来源: 湖北日报

6月29日,中国电信湖北公司党委书记、总经理张敏(右)做客湖北日报企业家全媒体纵横谈。 (湖北日报全媒记者 刘曙松 摄)

湖北日报全媒记者 刘天纵 通讯员 许国胜  蔡源源

中国电信有三件载入史册的“信物”,其中两件与湖北电信有关——

其一,是红军在第一次反围剿中缴获的半部电台,收藏于中国人民革命军事博物馆。1930年12月30日,红军在龙冈战斗中缴获国民党军第18师的无线电台。这半部电台,开启红色无线电通信历史。

其二,是武汉电信蔡甸分公司抗疫保通信党团突击队队旗,收藏于中国共产党历史展览馆。2020战疫期间,他们搭建起通信的“生命线”。

其三,是火神山医院的“云监工”摄像头,收藏于中国国家博物馆。2020战疫期间,中国电信为火神山医院开通了高速5G网络连接,与央视频打造了亿万人关注的“云监工”。

企业名片

湖北电信是湖北省内重要的基础网络运营商和综合信息服务提供商,近年来不断夯实湖北“数字底座”,加快5G、千兆光网、工业互联网、数据中心等一系列新型基础设施建设,打造华中地区最高等级数据中心园区集群,加快“云、网、数、智、安”绿色一体化能力布局,规划到“十四五”末,建成中部最具活力的省级电信公司。

精彩语录

数字经济要发展,夯实“底座”最重要。

让数据多跑路、让村民少跑腿,为荆楚乡村办实事。

不仅要勇担“建设全国数字经济高地主力军”的重任,更要为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区贡献电信智慧和电信力量。

传承从“半部电台”到“云监工”的红色基因,中国电信股份有限公司湖北分公司(以下简称“湖北电信”)作为建设数字湖北、网络强省和维护网信安全国家队、主力军,如何在建设全国构建新发展格局先行区的生动实践中彰显新担当、实现新作为?

6月29日,湖北电信党委书记、总经理张敏做客湖北日报5G演播室,就助力建设数字湖北和网络强省,分享了一揽子“电信解决方案”。

省内最大云服务商

眼下,湖北电信大数据中心“引力倍增”,互联网企业服务器资源加速向湖北聚集。中国电信中部大数据中心(武昌基地)三期项目正紧张施工。该项目计划2023年上半年建成投运,打造华中地区最高等级数据中心园区集群,为湖北数字产业提供“硬支撑”。

“数字时代,算力为王。”张敏说,近年来,数字经济正成为世界各国经济增长的强大引擎,“算力”作为数字时代核心资源的作用日益突出,加快以算力为核心的数字信息基础设施建设已成为提升企业、区域乃至国家整体竞争力的重要保障。

为此,中国电信在业内率先提出云网融合的发展方向,2021年11月推出“天翼云4.0”,可实现“云在哪里,网络就部署到哪里”。目前,天翼云已经实现IDC/DC规模国内第一、政务云份额国内第一、运营商云基础设施服务份额全球第一。

“数字经济要发展,夯实‘底座’最重要。”张敏介绍,在湖北,电信天翼云累计已达到58万核vCPU、60P存储资源,居省内云服务商第一;大数据中心累计机架数达到1.2万架;已建成电信5G基站2.76万个,2022年将新建5G基站1万个。近日,中国电信中部大数据中心武昌二期获得“A级数据中心”等级证书,这是国家最新、最高标准的数据中心等级认证。

数智赋能千行百业

今年3月30日,第八批全球“灯塔工厂”名单公布,中国电信与美的集团合作的美的冰箱荆州工厂入选。“灯塔工厂”素有智能制造“奥斯卡”之称,荆州工厂5G全连接改造后,劳动生产率提高52%、交期缩短25%、质量缺陷降低64%,成为全球5G+工业互联网的典范。

鄂州花湖机场在国内率先探索大规模运用AGV进行快递自动分拣,湖北电信为快递分拣注智赋能,确保机器人“眼疾手快”。截至目前,湖北电信已在机场内铺设光缆150公里,所有关键区域5G覆盖,未来将推进基于VR或AR技术的飞机检修、施工管理5G应用,打造全国5G智慧机场标杆。

刚建成的中韩(武汉)石油化工有限公司5G智慧工厂,是华中地区最大的石化行业5G智慧工厂。湖北电信提供了基于5G的数据采集和视频监控、机器视觉等5G应用,让“黑灯工厂”式生产成为现实。

在数字政府、智慧城市建设上,湖北电信在省级12345政务服务便民热线、全省15个市州12345平台基础上,推进政务服务“一网通办”“一网统管”;对接公安、消防、住建、民政等“城市大脑”系统,在全省建成4500多个智慧社区,全面提升政务服务、社会治理数字水平。

今年4月,湖北电信联合华为、深信服、用友、达梦、烽火、中兴等33家国内产业数字化领域领军企业和400多家中小企业生态伙伴,成立湖北“数字生态合作联盟”,赋能产业数字化升级。

张敏表示,湖北电信积极承接国家科技创新战略,致力打造“服务型、科技型、安全型”现代企业。2022年科创投入将达到4.8亿元,未来5年,科创投入不低于总投资5%,科创研发人员占比提升至15%以上,实现关键核心技术自主可控。

数字乡村“一键可达”

2022年初,恩施鹤峰燕子乡派出所接到多起群众报案,称家中财物被盗。关键时刻,中国电信“平安乡村天翼监控平台”摄像头提供的清晰影像资料锁定了“目标”痕迹,助力办案民警成功抓获犯罪嫌疑人。

依托“天翼看家”数字化平台,湖北电信在全省已建成数字乡村示范村超1万个,建成“天翼看家”万户县38个,累计为超500万群众提供服务,实现了“智慧大屏+视频监控+云广播+AI布控”的数字化平台高效运营和发展。

“让数据多跑路、让村民少跑腿,为荆楚乡村办实事。”张敏表示,湖北电信将依托数字乡村平台,助力乡村事务“屏对屏、键对键”办理,让手机成为农民的“新农具”。同时,围绕茶叶、稻米、菜籽油、小龙虾、柑橘、蔬菜、生猪、家禽及蛋制品等重点农业产业链,开展地方特色产业数字化升级,助力农村产业兴旺。

“十四五”期间,湖北电信将持续加大农村地区信息基础设施建设力度,总投入不低于50亿元,以优质的网络及平台、优惠的资费助力乡村振兴。

让服务有智商有情商

6月28日,湖北电信对外发布“好服务更随心”(数智随心、网络随心、关爱随心、便捷随心、消费随心、安全随心)六项新的服务举措。

“电信服务要更智能、更有温度。”张敏说,湖北电信始终秉承“人民邮电为人民”传统,把“让人民满意”作为衡量工作的标准。常年邀请老年客户作为“顾问”和“优化体验师”,出台65岁以上老年客户人工专属服务;针对残疾人出台营业厅无障碍通道改造、营业人员手语培训等举措,帮助老年群体、残疾人群体跨越数字“鸿沟”。

针对食品卫生问题,湖北电信“明厨亮灶”系统给外卖装上“监控”,让舌尖更安全;为破解“高空抛物”顽疾,湖北电信自主研发高空抛物监控系统,运用AI深度学习识别算法精准定位,达到事前震慑、预防,事中报警、处理,事后定责、改善的效果;疫情让中小微企业遇到困难,湖北电信全面实施“春晓行动”,开通10009政企客户服务热线,普通宽带、商务专线、互联网专线免费提速等服务。

张敏说,湖北电信将把学习好、宣传好、贯彻落实好省第十二次党代会精神作为当前和今后一段时间重要的政治任务,不仅要勇担“建设全国数字经济高地主力军”的重任,更要为湖北加快建设全国构建新发展格局先行区贡献电信智慧和电信力量。

【责任编辑:徐璇】

Copyright © 2001-2024 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 合作咨询

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像