11月7日
蔡甸市民之家试运行
全区49个部门(公用事业单位)的
1136个依申请和公共服务事项
全部入驻蔡甸市民之家
企业和群众
“只进一扇门,能办所有事”
当天上午,记者在蔡甸市民之家入口处看到,市民们经过测量体温、出示健康码后进入大厅。大厅宽敞明亮,总服务台引导人员正在接受市民咨询,协助市民复印办事资料。
大厅内摆放了智能云打印服务平台和社保自助一体机供群众使用。各办事窗口业务正在有条不紊地开展。
大厅一楼为法人办事大厅,设有企业开办、市场主体服务专区,投资建设项目一站式服务中心、帮办服务中心、24小时自助服务区、办税服务厅、自助办税区、武汉农村商业银行。二楼为个人办事大厅,设有个人全生命周期服务专区、法律服务专区、公用事业服务专区、不动产登记服务专区、公安服务专区、人社医保服务专区、汉口银行。
大厅实现商事登记、生产经营、税务金融、投资建设、人社医保、公安交通、不动产登记、民政残联、公证法援等服务事项全覆盖,是目前武汉市进驻部门最多、事项覆盖度最高的区级政务大厅。大厅内还设有文化展厅、城市书屋、儿童乐园、健康小屋、爱心驿站等,为市民办事提供温馨舒适的环境。
市民田女士来到大厅二楼办理不动产登记业务,她说,一进门就有人引导她该到哪里去办理何事项,服务让她很满意。
蔡甸市民之家规划总建筑面积约5万平方米,建筑文化以“高山流水遇知音”为主题,设计突出“功能合院”理念,建筑主体风格恢弘大气,运行节能低碳。一、二楼均为办事大厅,三楼为公共资源交易中心,四楼为行政办公区域,五楼为大数据中心。大厅门前设有非机动车停车位,地下设有机动车停车位。
“蔡甸市民之家将以建成湖北省政务服务先行区为目标,充分彰显数字赋能、改革驱动、服务增效的亮点特色,大力推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便利化,建设人民满意的智慧政务服务大厅。”蔡甸区行政审批局政务服务和大数据管理科科长陈渊表示。
(湖北日报客户端 蔡甸频道记者 吴洋 袁悦)