极目锐评丨鞍山一校园餐问卷只许填满意，坚决杜绝在学生餐盘里“装样子”

极目新闻评论员 屈旌

10月14日，辽宁鞍山。网传铁西区实验学校校园餐学生满意度问卷调查表，老师只让填非常满意和满意，若填一般和不满意都要擦掉重填。对此，铁西区教育局回应：“这是实验学校个人的行为，学校的满意度调查表与教育局发下的表是不一样的。”

辽宁省鞍山市铁西区教育局微信公众号10月16日发布情况说明称，铁西区委、区政府立即责成区纪委、区教育局等部门组成联合调查组，全面核实处理此事。目前，区教育局已重新启动不记名问卷调查工作，力求真实听取学生意见，确保调查过程的客观公正。联合调查组后续将依据调查结果，对发现的任何违规行为依法依规严肃处理，并追究相关责任人责任。（据10月16日澎湃新闻）

校园餐是否安全、健康、美味直接关系着学生的成长质量，而对校园餐满意度进行调查，是了解学生需求、提升餐饮质量的重要途径，既然要调查，就要尽可能地听到所有学生的真实感受和意见。如果说，满意度调查表容不下“一般”和“不满意”，只能填“满意”，就是把调查变成了走过场、做样子的形式主义表演。

这种弄虚作假、敷衍了事的行为，伤害的不仅仅是学生的权益，更是教育的公信力。只注重表面的“满意”数据，忽视学生的实际需求，这种虚假的反馈，不但背离了广开言路、听取意见的初衷，而且，还会扭曲学生对公平、真实的认知，侵蚀诚信品格的根基，让他们失去对老师和学校的信任和表达真实诉求的勇气。

教育部推进“互联网 + 明厨亮灶”覆盖率达98.5%，全国各地投入超过100亿元改善学校食堂，这些举措本是为了让校园餐更透明、更安全。但如果意见收集通道被人为堵塞，再完善的措施，再先进的装备也可能沦为“摆设”。配餐公司听不到真实的评价，就难有改进的动力；教育部门得不到准确反馈，政策调整就会偏离方向。长此以往，学生的真实需求被掩盖，校园餐质量可能在虚假的“满意”中持续滑坡。

当地教育局及时成立调查组，启动整改，重新开展不记名调查，追究相关人员的责任，这是应对舆情、挽回信誉的必要之举。但要根治这种形式主义，不能只靠“事后处理”。真正需要的是建立在校园餐问题上“不敢装样子、不能装样子”的长效监督机制，坚决杜绝形式主义在学生餐盘中滋生。

学校要树立正确的教育理念，将学生的利益放在首位，认真对待每一次满意度调查，真正把学生的意见和建议作为改进工作的依据。教育部门要加强监管力度，定期对校园餐进行抽查和评估，对违规行为零容忍。同时，要畅通学生和家长的反馈渠道，让他们能够方便、快捷地反映问题。毕竟，校园餐的好坏，学生最有发言权；政策落实得如何，一线反馈最有说服力。

校园餐的餐盘里，装的不只是饭菜，更是责任与良心。要让孩子们吃得放心、吃得健康，不能只靠纸面上的“满意”，而要靠实实在在的监督和改进。教书育人的事业，掺不得半点水分，容不得半点糊弄，只有摒弃形式主义的歪风，真诚面对问题、积极解决问题，才能让校园餐真正成为滋养孩子身心的养分，也让每一次调查都成为推动进步的力量。