荆楚网消息（通讯员程文欣、熊武）15日，记者从武黄路政支队了解到，该支队接管清障施救服务监管工作一年来，累计牵引故障车1003辆，牵引里程5644公里，处置事故车辆87起，至今无一起投诉事件发生，司机满意率100%，清障施救服务监管态势良好。
自2009年6月1日《湖北省高速公路管理条例》、《湖北省高速公路清障施救服务标准和规程》（试行）正式实施以来，武黄路政支队在沿线各收费站口，服务区、清障施救车辆上设置清障施救标准公示牌和服务监督牌共16块，向司乘发放服务监督卡2000余张，宣传相关规章条例。近一年来，该支队不断完善清障施救服务管理新模式，提高清障施救服务救援效率，建立合理设置、路段清晰、责权明确、统一调度的清障施救服务管段体系，确保清障施救服务高效化、规范化、透明化、服务优质。
目前，武黄路政支队已经累计牵引故障车1003辆，处置事故车辆87起，无一起投诉事件，极大满足了广大司乘人员对高速公路清障施救服务的需求，确保了高速公路的安全畅通，树立了武黄高速公路“真情服务，奉献社会”的良好社会形象。
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