荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 苏培琪 孙君 雷磊)基层治理的“最后一公里”如何打通?答案藏在网格员踏遍街巷的脚印里,浸在深夜巡逻手电筒的暖光中,写在多方围坐议事的民生清单上。近日,随县厉山镇日中街社区创新推行的“1+2+3+N”治理模式,正以精准化服务、精细化治理,让社区治理既有“尺度”,更有“温度”。
网格不大,却装着千家万户的柴米油盐;网格虽小,丈量着基层治理的精度与温度。随着城市加速发展,社区流动人口日益聚集、流动性增强,常住居民对治理服务的需求也愈发多元。为此,日中街社区科学划分12个网格,新建小区与老旧自建房各有归属,12名专职网格员持证上岗,组建起一支“活地图”式的治理铁军。
他们用脚步丈量民情,坚持“1天2次下网格,每周3次夜间巡逻”,创新“错峰入户”和“延时服务”等多种工作机制,倾听民声,解决民忧,汇集群众急难愁盼问题,提供精准服务。
“N”方合力,让治理能量持续涌流。社区党组织牵头搭台,物业、网格长、楼栋长、党员中心户等多方拧成一股绳,从协商屋顶种菜难题到规划垃圾桶点位,众人拾柴让每个诉求都落地有声。结合日常走访与夜巡发现的共性问题,每周聚焦一个“民生痛点”开展专项行动。乱停的车辆归位了,挤占消防通道的杂物清走了,校外托管班、儿童小课堂办起来了......这些看得见的变化,正是治理效能转化成的民生福祉。
从清晨楼栋长在微信群“前置收集”楼道灯故障,到上午网格员与楼栋长“联动排查”现场定损;从正午业委会“错时议事”敲定电梯维修方案,到傍晚“微格夕谈”围坐复盘当日工作,这幅连轴转的“微格精治”图景,正是“1+2+3+N”模式的鲜活注脚。
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