荆楚网首页 新闻 政务 评论 问政 舆情 社区 专题 视频 商业 健康 教育 汽车 房产 旅游 金融 手机报 手机荆楚网
微信
新闻频道 > 国内新闻

【海底捞再发声明】探访武汉门店:邀请参观后厨 允许拍照

发布时间:2017-08-30 17:15:46来源:湖北日报网

海底捞再发声明

海底捞传菜区域。

  【海底捞再发声明】湖北日报网讯 (全媒体记者 崔逾瑜 通讯员 袁福国)海底捞风波尚未平息,黄焖鸡作坊又被查,食品安全问题接连挑战着公众的神经。8月29日,记者走访本土海底捞,其后厨已向消费者敞开,市民可以先检查再进餐。对此,省食品药品监督管理局相关负责人表示,我省食品安全形势较稳定,监管部门将继续加大执法检查力度。

  海底捞武汉门店:主动邀请市民参观

  29日中午12时许,记者在海底捞群星城店见到,曾经火爆的排队场面并没有出现,等候区空无一人。迎宾员解释,一般周末时顾客多需要排队,周一、周二的顾客较少。她表示,到该店用餐的顾客并没有明显减少,店内上座八九成。

  店门口,竖放着一张醒目的“邀请函”,邀请顾客在每家门店的营业时间内,随时前往后厨参观,并可在参观区域内拍照、摄像。记者随即提出申请,一位名叫李志杰的客户经理带领记者和其他两位市民,进入后厨。

  参观前,记者被要求戴上一次性卫生帽,并洗手消毒。在后厨操作间,工作人员都按照规定统一着装,佩戴手套、口罩、帽子进行食材配料的操作,调料间、水果房则属于“重点保护对象”,需要进行二次消毒。李志杰称,调料、水果保质期短,易沾染细菌而腐坏变质,因此工作人员需要每20分钟更换一次手套,并重新洗手消毒。

海底捞再发声明

  海底捞武汉门店:现在允许拍摄后厨

  在传菜区,室温保持在15℃-18℃,以保证菜品新鲜。记者看到,牛羊肉和其他菜品分开传送,前者通过双向冷柜,后者直接从窗口传出;底料区,所有底料都是现场拆封的小包装,根据口味不同摆放整齐;清洗区,碗盘、杯具、锅底分开清洗,在用80℃以上的热水清洗、消毒池消毒、涮洗池涮洗后,再用含消毒液的一次性小方巾再擦拭一遍。

  据悉,武汉市共有7家海底捞门店。事件发生后,各门店按照总店要求采取了相应措施,对店内所有角落做了一次排查、消杀,并对员工进行了下水道清理、对垃圾进行封闭处理等一系列培训。

  李志杰介绍,此前,各门店后厨其实也可参观,但不允许拍照,只不过多数市民并不知情,少有提出申请。如今,参观邀请主动张贴在店门口,并大方地让参观者拍照、摄像,希望借此消除公众的疑虑。此外,市民通过点单的Ipad,也可在线观看后厨的一举一动。

  “总体还是比较干净和规范的。”和记者一同参观的一位先生坦言,一些街边小饭馆,后厨根本没法儿看,在大餐饮店用餐,感觉还是放心一些。

  全省“明厨亮灶”近4万家

  海底捞事件曝光后,我省各地开展了针对性的监督检查,截至目前,总体情况良好。

  省食药监局相关负责人表示,海底捞后厨给“明厨亮灶”提了个醒。“明厨亮灶”是国家食药监总局推行的一项利民工程,通过高清摄像头,把后厨动态进行现场直播,让消费者透过玻璃或大屏幕,对后厨的操作过程、卫生状况等一览无余。截至2017年6月底,全省共建设“明厨亮灶”39858家,其中今年新建5102家。

  “明厨亮灶”开启了餐馆后厨监督监管的全新模式,有利于增进消费者和餐饮服务单位双方的信任。但镜头存在死角、不对准“要害”部位、画质模糊等问题,导致效果打了折扣。

  省食药监局要求,下一步,要全面推行“明厨亮灶”建设工程,以打造“明厨亮灶”示范店为载体,加快推进餐饮服务“明厨亮灶”建设,鼓励引导消费者积极参与餐饮服务食品安全监督,不断增强企业自律和社会共治意识,确保完成全年创建省级餐饮服务食品安全示范街(景区)50条、学校放心食堂100家、“明厨亮灶”示范店300家的工作目标。

  全省还将开展餐饮服务专项检查,坚持问题导向,结合今年全省“四品一械”监督执法百日大检查的具体安排和部署,强化对火锅店、烧烤店、小吃店、麻辣烫店、麻辣香锅店、中央厨房和集体用餐配送单位等重点单位,以及美食街、夜宵城和校园周边等餐饮消费聚集区域的日常监管和突击检查,严厉打击违法行为。