五星酒店潜规则:被曝“不换床单”
央广网 据中国之声《新闻晚高峰》报道,近日,针对北京多家五星级酒店被曝光存在未彻底更换床品,未彻底清洁马桶圈、漱口杯等问题,北京市旅游委、卫生监督部门介入调查。据了解,本周内,北京所有五星级酒店都将迎来检查,目前各区检查工作已经收尾,卫生监督部门汇总后将公布检查结果。
近日,评测机构“蓝莓评测”发布《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文,迅速引发关注。该机构工作人员先后入住北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店5家五星级酒店,发现上述酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外,5家酒店均未清洁浴缸,部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”。
蓝莓评测工作人员说,他们采取的评测方法受到国外媒体启发。“第一天,我们的一位同事会入住,弄乱房间然后做好标记,第二天正常退房。然后另外一位同事再入住到同一间房间,去检查这个标记是否还在。网上有不少网友也会问我们说,怎么才能在这五家酒店的测试中第二天还能入住同样一间客房呢?希尔顿酒店是在官方的App里选房的,其他四家我们都是提前打电话给酒店,并提出我们要预定指定的客房,并且都得到了酒店的同意。”
(作者: 编辑:瞿祥涛)