荆楚网消息（见习记者胡文勇）在当前经济环境总体下行的巨大压力下，作为湖北省本土最大的家电零售服务商，如何实现逆势突围，武汉工贸有限公司副总经理徐斌给出了自己的答案。
据悉，2011年，湖北省家电产业销售额为293.8亿元，同比往年增长28.3%，其中，冰箱、彩电、洗衣机、空调成为市场销售的主导产品。2012年1月至6月份，我省家电产业销售额为165.5亿，同比增长4%。对湖北家电产业而言，随着原材料、劳动力成本增长，要顺利渡过这一瓶颈阶段，实现新一轮的跨越发展面临巨大挑战。
“消费者对节能补贴产品认识越来越高，从工贸家电销售情况来看，8月份销售的彩电产品当中，节能补贴产品占近6成，这对我们来说是一个很好的机会。”徐斌用这样一句话诠释了武汉工贸家电在创造客户需求上面所做的努力，
在客户消费终端，武汉工贸家电创建自由物流配送体系。例如，如果客户在买到工贸家电产品后不会使用，或使用一段时间内出现了故障，客户只需拨打产品服务手册上人工服务热线，工贸家电将在第一时间派遣工作人员帮助解决，以良好的服务取得客户信任，从而提升消费者二次消费。
同时，在面对整体经济下行的环境下，武汉工贸家电采取主动出击策略。徐斌介绍，在武汉高校密集的光谷周边卖场，工贸家电把3C产品作为产品销售结构中的主打品牌，以满足高校学生对智能产品的需求；结果显示，在8月底至9月初，以智能手机、平板电脑为主导的3C产品销售增长明显，占到整个销售产品中的40%以上，成为一大新的亮点。
目前，在湖北省内，武汉工贸家电拥有苹果产品专卖店超过30家，为全省最多，预计2012年销售额突破3亿元，这将是工贸家电在3C产品销售中又一个新的突破。
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