“楼中店”月入万元(图)

 图为：刘恋的楼中店

　　楚天都市报讯   □本报见习记者刘闪 倪留青

　　因租金便宜，“楼中店”的形式曾在武汉遍地开花，近几年却因各种原因面临窘境。而一家“楼中店”却与众不同，生意蒸蒸日上，她成功的窍门在哪里？

　　触网卖女装月入万元

　　今年31岁的刘恋，毕业于武汉大学医学部，曾做过2年的医生。

　　一次在为儿子买礼物时接触到网店，从此对网购一发不可收拾。2009年，她辞职开了家网店，后又在江汉路宝利金开了一家楼中店，经营方向也从童装转向女装。

　　在宝利金的“楼中店”，刘恋每天却忙得不可开交，从上午10点一直到晚上9点都在店铺迎接顾客，有时甚至要站一整天。

　　“从开店到现在，三年我几乎没有休息过，找店面、装修、进货、铺货，给衣服拍照、上传都是我一个人做的。”刘恋告诉记者，开店三年，她店里的生意一直不错，月营业额最高峰有近十万，淡季也有三万左右，月收入过万元。

　　换位思考吸引顾客

　　近两年楼中店生意并不景气，刘恋的店为何宾客满盈？记者了解，虽然楼中店租金便宜，但却无法保证客源，不少楼中店更是“养在深闺人未识”。因此，从一开始刘恋就决定要发展一批回头客。

　　要做到这一点，并不容易。刘恋给自己转换了一下身份，“如果我是顾客，我最看重的是什么？肯定是想买到合适的衣服。”此后，她挑选了一批品质跟商场一致、每季流行的款式、容易搭配的衣服，而自己看不中的即使价格再便宜也坚决不卖。

　　刘恋说，她的女装店衣服风格多样，总共有400多种款式。别家店的店主可能偏爱甜美型衣服，就只进这种风格的货，却无形中拒绝了其他顾客。

　　人性化经营聚人气

　　刘恋说，在她的店里，不论高矮胖瘦、男女老少，都能买到合适满意的服装。上个月从光谷来的回头客带了两个朋友过来，呆了一下午，3个人一起买了2000多块钱的衣服。

　　一次，一个女孩买完衣服后因为对款式不满意要求退货，刘恋非但没生气，反而耐心给她选了几套衣服，让她试穿，终于让她满意而归。

　　刘恋说，“创业就像是小马过河，只有自己去尝试才能知道水的深浅。当然，吃苦是必须的，不肯吃苦的人最好不要创业。”