楚天都市报讯 本报记者 陈军
网购疯狂。今年的这个光棍节,似乎最吸引消费者的不是价格,而是热情参与的满足。11日零点,天猫“1111购物狂欢节”启幕后一分钟,超过1000万消费者涌入天猫,而在13小时后,其总销售更是突破了100亿元大关。
网友购物太疯狂
昨日凌晨零点一过,超过千万的消费者蜂拥进入天猫、易迅、京东等各大电商平台。来自天猫的数据显示,11日零点刚过,网友一齐点击“结算”按钮,10分钟内花去2.5亿元。接下来更疯狂:0点37分越过10亿元,8点10分突破50亿元,仅仅用了8小时就超越了去年双11天猫和淘宝的支付宝总销售额。而到下午1点38分,销售额就突破了100亿元大关。“双11”天猫购物真太疯狂了!昨晚逛淘宝,搞到现在才吃饭。”昨日下午1时,武汉网友“留馨”对记者说。截至昨日上午10时,天猫公布的支付宝交易额省份排名显示,湖北进入了前十。在多个论坛及QQ群,分享购物体验成为网友最开心的事情,抢到实惠的网友纷纷晒出“战利品”。
付款遭遇系统忙
不过,不少网友在疯抢中也表示,遭遇到网页打不开或者宝贝被抢光的尴尬。市民刘小姐吐槽称,从0点就开始拍优衣库的羽绒服,拍到现在2点11分,羽绒服全部售完,我一件没买到。网友“messlly ”在得意生活上发帖说,趁着双11打折在网上给妈妈买了两双鞋子,平时两分钟搞定的付款,足搞了半小时。昨日凌晨,记者也多次遇到“系统繁忙”或者“系统异常”等提醒。
支付宝数据显示,凌晨第一个小时,网友完成598万笔支付,同比去年增长254%。这让银行支付一度不堪压力,建行、中行、交行等多家银行都出现支付等待、延迟或短暂不可用等问题。但由于有专门的支持团队和应急预案,各家银行系统很快陆续恢复。
百店销售过千万
消费者一轮又一轮的购买热潮,将网店的销售额不断推高。截至11日中午12点,有109家天猫平台的店铺单店销售额突破千万,其中5家突破5000万。而截至下午4时,易迅网订单数也突破10万笔,预计全天突破16万单。
据了解,线下品牌“骆驼”携旗下服饰、户外的总销量突破亿元,成为首个在购物节中销量破亿的品牌。骆驼总经理万金刚透露,骆驼自有员工全员参与仓库增援,提前组织培训了500名大学生加入仓储队伍,保证日发货量达10万以上。
实体商场好清淡
相对于线上的狂欢,一些服饰商家的线下却显得有些清淡。武昌某商场的服饰营业员表示,这个周末来逛商场的顾客明显减少,估计都窝在家网购。而艾瑞咨询总裁杨伟庆更是在微博上记录:“13:38,天猫销售额过百亿。上午路过一个百货商场,空空荡荡,售货员比顾客还多。”
记者发现,除服装、电器、家居、母婴、美容等传统行业外,今年的网购节还增加了房产、汽车、保险等行业。曾经只是城市白领的时髦行为,也开始变成不分时间地域的全民消费新模式。
电商业内人士对此分析,随着100亿节点的成功突破,中国的零售业态正在“发生根本性变化”。线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始倒逼传统零售业态升级。
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从2009年开始,每年的11月11日,阿里巴巴集团都会施行对消费者大规模的回馈活动,因为这个电子商务的标志性时间点,“双11”已被业内称为中国网购节。
网购真的有实惠?亿万网友的疯抢已经有了答案。曾经只是一线城市白领的时髦行为,如今变成不分时间地域的全民消费行为。
作为一种消费模式,电子商务所能够提供的优势已经被消费者广为接受,并逐步形成了与线下并行的两种消费习惯。从线下的淘宝代购点,到线上的各类电商平台,再到各种比价工具,电商为消费者提供了另外一种选择。随着更多的人习惯通过电脑等数码终端购买商品,基于互联网产生的消费、服务,也将成为我们生活的一部分。
(作者: 编辑:记者 陈军)