楚天都市报讯 记者 陈军 实习生殷曼
“五一”小长假将至,旅游、机票火车票、电影票三大类钓鱼网站借势急升。同时,伪装成商品介绍,或视频播放工具等的病毒也在网上大肆传播。为此,记者专门就投诉集中的三大骗局向专家问计,为消费者的节间网购护航。
账号资金被人盗用
专家:账户最好莫留余额
近日,市民小叶发帖称,自己在某团购网站的账户突然被人充值12元:“刚好凑够122元,被人在网上异地购买了4张电影票,账号也空了。”
看到此帖,网友“心只有涛”跟帖称,他也遭遇过被人盗用账号资金购买电影券的经历。
专家提醒:瑞星安全专家唐威提醒,网上设置密码不可过于简单,并定期更换密码。不要在多个购物网站使用相同账户密码。此外,不要在账户中存钱,余额最好全部消费或提现,避免资金被盗。
团购打折票被“钓鱼”
专家:警惕网银直接打款
上周,市民李先生在网上搜武汉到桂林的打折机票,一个名为“航达通”的网站显示价格400元,比正常价格便宜一半。拨通400客服电话后,对方称须通过银行转账付款。打款后,客服又称因支付金额与系统金额不符,要重新打款。两次打出1700多元后还出不了票,李先生这才意识到被骗。
无独有偶。市民李纯在一家名为“优团”的网站上团购对折电影票,并刷卡付款后,网站却始终显示“请重新付款”。李纯联系网站客服一直没有回应。
专家提醒:统计发现,假冒知名购票平台、转账支付诈骗及400电话诈骗是假机票网站常用的三类钓鱼手段。网购维权专家姚建芳提醒,网购时仔细甄别团购网站的域名、外观、备案认证信息,避免进入山寨网站;勿相信过分低价的商品。下单或付款时保留页面截图,便于维权;不要相信要求用银行卡直接汇款 (尤其是汇到个人账户)的网站,尽量使用第三方支付。
陌生链接掏空账户
专家:使用正规交易平台
家住武昌的王女士投诉称,她在网购过程中完成“转账到银行卡”的步骤后,立马收到一封“提现失败”的邮件,并附带了链接内容。“看到发件人叫‘支付宝’,我没多想就点了进去。”王女士说,在根据链接提示重复提现步骤之后,第二天发现银行卡里的钱全没了。
专家提示:淘宝相关人士提醒,网购交易时不要轻易接收来源不明的文件,如遇必须接收商品资料的情况,可让对方在聊天工具内截图来查看详细情况。网友应使用正规的第三方交易平台,并尽量使用该平台指定的聊天工具交涉。若点击不明链接,并将自己的用户名和密码输入后,很容易导致信息泄露或损失资金。
(作者: 编辑:记者陈军 实习生殷曼)