职业差评师揭黑
专盯“有缝的蛋”
太重视中差评容易被盯上
十几个差评搞垮一个店
九成以上卖家选择“吃闷亏”
“十几个差评足以整垮一个网店,九成以上的卖家都会给钱。”小宇介绍,比如刚才那个才开张20天的店铺,3个差评就能把店家的信誉一下从100%降到70%,这种速度让以信用评价体系为支撑的淘宝店家,不得不乖乖低头,掏钱“吃闷亏”。
武汉一家经营女鞋的网店卖家刘婧说,自己就曾经遭遇过职业差评师,但为了保住店铺的信誉,只好掏钱消灾。不过,她坦言,这些人贪得无厌,嘴上说不会再来光顾,其实过些时换个马甲又来了。“店子做大后,我就不理他们了。他们也没辙。”
哪些店铺容易被攻击?小宇说,新开张的店铺,特别是信用级别在三钻以下的店铺,以及低于10元快递价的包邮商品都是他们最佳的猎物;销量一个月在200件以内、单价在100元以内、店铺里没有一个中差评,也是香喷喷的“肉”。
其实,有的卖家为了快速拉高流量、提高信誉,将赠品混在商品里,标以超低的价格,或者把水货商品、违反著作权的商品上架,自己本身就是个“有缝的蛋”,这些都是“职业差评师”眼里最可口的“肉”,哪怕是皇冠店家,只要有这类产品出现,都很容易遭到“职业差评师”围攻。
另外,太过于重视中差评的卖家,也最容易就范。“在一家正常做生意的店子里,众多的买家七嘴八舌,看东西的眼光也不同,怎么可能没有不好的评价呢?如果全是好评,本身就值得怀疑。”小宇提醒。
(作者: 编辑:牛晋阳)