武汉2014年推行家政规范 家政服务员须年满16周岁

    楚天都市报讯 （记者 曹磊）记者昨日从武汉家政行业标准贯标总结暨家政技能大赛表彰会上获悉，今年4月出台的武汉首部《武汉市家政服务规范》已完成调查试点，将在明年下半年全面推行。新的家政育婴服务和保洁服务标准规范也将出台。

     该服务规范明确规定家政服务员必须年满16周岁，身体健康，无传染病、精神类疾病，必须持证上岗。同时规定遇到一般服务投诉，家政组织应于24小时内受理，2天内办结完毕。发生纠纷可向武汉市家庭服务协会或消费者协会，及行业主管部门投诉。

     据悉，目前武汉注册的家政服务机构共有2600余家，就业总人数超20万人，2012年营业额达65亿元。