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网上热传输错密码会锁定银行账户 记者测试:不靠谱

发布时间:2014-07-18 06:51:28来源:SRC-13

  楚天都市报讯 □本报记者赵杰 实习生袁小也 黄丽 蔡禹威

  近日,一则“被骗汇款后最快的自救方法”的帖子在网上热传,帖子说被骗汇款后可以故意输错对方银行密码锁账户;被歹徒挟持提款时,倒输密码,ATM机会自动报警。

  这种自救攻略到底靠谱吗?记者使用多张银行卡测试发现,拨打客服电话多次输入错误密码后,多数银行只暂时冻结电话银行密码,并不影响持卡人取款,极少数可冻结账户的银行,凭证件在柜面当场即可解锁。至于倒输密码可以报警,则被银行与警方证实为谣传。

  错输密码不影响转账

  该帖子称,当汇错款或被骗汇款后,自救方法是:“拨打对方开户银行的客服电话,按提示键输入对方接收你汇款的银行账号。连续三次输错密码后,系统将自动把对方账号锁住,对方已暂时无法把你汇入的款项汇出和取走。”

  果真如此吗?记者分别使用中行、农行、工行、建行、招行、浦发银行等十余张银行卡进行实验。当记者连续3次输入错误密码后,绝大多数银行并未出现任何将冻结账户的提示。记者继续输入错误密码达5遍时,客服热线提示当日已经无法登陆电话银行,次日可自动解锁。

  然而,电话银行被锁定,并不意味着已将持卡人账户冻结。记者按上述方法操作锁定电话银行后,再持卡到ATM机操作,绝大多数都可以顺利进行查询、取款、转账。记者与多家银行客服核实获知,多数情况下,电话银行要求客户输入查询密码,即使输错锁定账户,也只是针对电话银行,取款密码并不受到影响,依然可以实现ATM、柜台取款、网银转账等。

  只有建行、工行等少数银行,记者三次输错密码后,语音提示账户已经被锁定。记者随后在ATM机上操作时,也被提示携卡到发卡银行网点办理相关手续。不过,当记者持身份证和银行卡来到网点,工作人员几分钟内就帮记者解除了锁定。

  倒输密码不会自动报警

  该帖子还详细指导了一旦被歹徒挟持提款时该怎么操作:“请倒着输入你的银行卡密码,以倒输密码方式,间接知会警方,例:密码是213516的话,你可以输入615312,提款机会按你要求取出现金,但是会在歹徒不知情的情况下通知警方。”

  然而,当记者在多家银行ATM机上倒输密码时,只看到取款机上的错误提示。记者在原地继续耐心等待20-30分钟,并没有银行工作人员或者警察出现。

  “每张银行卡只有一个密码,客户不可能通过正着输和倒着输两个不同的密码提取现金。”中行光谷支行综合管理部相关工作人员告诉记者,ATM机不会承认两个密码,也没有报警功能。该工作人员解释称,银行不会对ATM机做相应的技术处理,这些工作是由ATM机生产厂家完成的。

  记者向多位银行工作人员确认,目前的ATM机尚不能实现倒输密码报警。

  被骗汇款后应立即报警

  武汉市公安局相关工作人员接受记者采访时表示,市民被骗汇款后,应及时报警,警方立案进入侦查程序后,可采取相关措施,冻结对方账号。

  交通银行湖北省分行个人金融部郎云飞提醒市民,如果由于误操作输错密码导致账户被锁定,应立即找银行协助解决,但如果发生异地或者跨行汇款以及盗刷,则需公安机关介入,受骗者第一时间报警,银行会配合取证。

  此外,市民要注意用卡安全,在使用ATM机时,首先要提升自己的安全意识,注意防尾随。其次是要掌握相关的安全技巧,如操作前检查ATM机的密码盘和插卡口是否有异物。