手机微信导诊专家在线答疑 江城医院“智慧”服务又添新招

湖北日报讯（记者龙华、通讯员彭绍荣、余敏）小儿腹泻该看儿科还是消化内科？市民遇上类似问题不必再纠结，昨天，广州军区武汉总医院推出“ 掌上智慧医院”移动互联网平台，提供包括智能导诊、预约挂号、在线咨询在内的一揽子服务。只需在“智能导诊”平台上点击卡通人物的对应部位，智能导医便会引导市民预约挂号。

记者关注该院官方微信号体验，点击“智能导诊”，在男性、女性、儿童三个备选项中选择“儿童”，随即弹出一张儿童卡通人像。点击卡通人像的腹部区域，微信界面立刻列出了与该部位相关的17种症状，如腹部压痛、小儿消化不良、腹泻等。进一步选择“腹泻”，“智能导诊”指引进入消化内科挂号界面，并显示出10月21日该科有刘玉英和瞿群华两位医师坐诊。市民随即可通过微信平台提前预约挂号，如因特殊情况当日无法就诊，可在门诊前一天在线退号，或门诊当天现场退号。

该院副院长秦玉才介绍，除了“智能导诊”，市民还可以通过微信平台向专家“面对面”咨询。目前各科室均安排了专人值班，在一个工作日内解答市民提出的疑问。