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安利大中华总裁颜志荣谈未来:体验战略和年轻化

发布时间:2014-09-26 15:20:54来源:SRC-13

  荆楚网记者孙方生 通讯员熊鹰

  半个多世纪来,安利携“为您生活添色彩”这一美好愿景,致力于为消费者提供高质量的日用消费品,凭借精诚合作、不断进取的精神,成为行业的典范和标杆。

  今天,互联网浪潮深刻地改变着这个世界,商业营销、品牌推广、消费理念及方式都在发生着前所未有的变化。这给包括安利在内的消费品企业带来了巨大的挑战。

  变化和挑战中,新技术的进步同样孕育着全新的机遇。对安利这样的直销巨头来说,安利的未来在哪里,未来的安利应该是个什么样子?

颜志荣分享对未来的思考
 
  9月23日,安利大中华总裁颜志荣在武汉和媒体分享了他对于安利未来的思考——围绕健康和美丽这两个永恒的话题,注重年轻化,推行体验战略,全面提升安利的吸引力和可信度。
 
  年轻化保证品牌永远适合市场需求
 
  今天的年轻人,特别是三十来岁、二十来岁以及更年轻的群体,他们成长在信息大爆炸的时代,生活在网络时代,他们的沟通方式是完全不同的。颜志荣特别看重时代发展和技术进步对年轻人的影响,虽然目前中国的主流消费群都是四十岁到五十岁,但是安利还是要看年轻人——因为他们是明天的领袖,更是明天的主流消费群。
 
  颜志荣认为,安利有责任关注这个群体,并吸引到他们的目光,仅从产品的角度,安利也需要一些适合年轻人的产品。这些产品一定要与时俱进,要不断更新,不断换包装,不断改配方,让它永远年轻化。“产品也好,公司也好,我们都要不断年轻化。年轻人很喜欢熬夜,他的需求不一样,你要怎么样跟他沟通?这些都要考虑到。”
 
  如何满足年轻人的需求,颜志荣的做法是是找到一个团队,真正去了解年轻人。在安利公司,有一个庞大的小组,专门负责研究年轻人,了解他们的兴趣爱好,了解他们的喜怒哀乐,了解他们的消费需求。“安利注重的是人们的健康和美丽,不断的个性化是很重要的,在安利看来,个性化就包括年轻化,这才能保证一个品牌永远适合市场的需求。”
 
  体验战略让安利实现线上线下的高度融合
 
  在重点市场建设体验馆,是安利推进体验战略的重要抓手。目前,国内第一家安利体验馆已经在上海落成,成为社会各界了解安利的一扇窗。
 
  “体验的时代就是怎么样做好线上线下的融合,上海的体验馆一楼临街的整面墙都是透明的,公众通过实体体验,可以看到、摸到、感觉到安利真正的实力。”颜志荣说。“此外,体验馆特别注重为营销人员提供帮助,馆内很多设计元素都是围绕帮助营销人员更加专业、提供好的服务设计的,使营销人员更踊跃帮助新人了解安利。”
 
  在颜志荣的发展规划中,未来安利中国会将体验馆的理念推广到全国的店铺中。安利中国会从体验角度出发,在电商方面、数字化方面实现有效结合,让公众更加方便地了解安利信息、获取安利产品,同时让营销人员更加有效率。