荆楚网消息（通讯员肖璇、黎德祥）2014年8月17日，湖北联通116114挪车服务正式上线。如今，此项服务已经运行一年多，广受市民好评。据统计，2015年1月到9月，116114接到挪车服务电话共计489321次，月均54369次，日均为车主提供挪车服务1800余次。
随着私家车日益增多，市民临时停车在所难免。无奈之下，一些车主在车窗上放置小卡片，方便接到其他车主通知后前来挪车，但即便如此，也会有个人隐私泄露的隐患。去年8月湖北联通116114携手武汉交管局打造“电话挪车”服务后，挪车变得简单易行：当车主发现爱车被别的车辆堵在停车位上出不来，只要拨打116114，按0号键进入人工服务，告知话务员车辆的车牌号码。话务员就会通过车牌号查询对应车主电话，直接联系到另一辆车的车主，通知其挪车。记者亲身验证，整个挪车联系过程不超过3分钟。
据湖北联通挪车服务负责人介绍，“电话挪车”是一项公益便民服务，116114除了电话费外不额外收取费用，移动、电信、联通用户均可使用挪车服务。用户信息由武汉市交管局统一管理，主叫与被叫均不知道对方号码，手机上显示的号码均为116114，保护用户隐私。
根据系统统计的挪车电话情况显示，市民拨打挪车电话的高峰时间为早上8点－11点、下午17点－20点左右，与早晚出行高峰有着密切联系。
下一步，湖北联通116114将会进一步与交管局深度合作，增加公益服务内容，加入友情提示、违章查询，驾照年审通知等多项公益服务，向车主提供更加全面的服务，力求打造综合性服务平台。
