唐蔡路菜场入选“全国诚信市场” 4次暗访没挑出毛病

武汉晚报讯（记者翟兰兰 通讯员张超）被国家工商总局授予“全国诚信示范市场”称号，昨天，成立19年的唐蔡路集贸市场成为武汉首家获此殊荣的菜场，并正式授牌。炼就“诚信老字号”的初衷，让它在全市422家菜场中脱颖而出。

从2015年至今，武汉晚报记者曾跟随市文明城市建设督导组针对农贸市场专项整治，先后4次暗访唐蔡路集贸市场。虽然到访很随机，但菜场每次都交上了满意的答卷。

一进菜场，首先印入眼帘的是整洁的环境，见不到出店、占道经营，地上也不见垃圾。唐蔡路集贸市场成为全市422家菜场的“诚信老大”，摊主们高兴之余，并不吃惊。

打造诚信菜场，需要考核激励机制。副场长童汉平介绍，每年将商户分为A、B、C、D四级，有些摊主是顾客要表扬的，有些是近十年无投诉的，而那些有过被投诉经历或与顾客发生过纠纷的，在诚信分级中都会有所降低。市场也会不定期对摊主的秤进行检测，若分数不断降低，市场则考虑让其退场。

摊主陈佑枝是A级诚信摊主，在此经营了19年，生意越做越红火。有些老人给了钱忘了拿菜，有些顾客选菜时不慎把之前买的菜忘在这里，还有忘拿零钱袋的，不管失主过几天来取，她都能完璧归赵。这样的情况，她每年至少遇到十多次，19年不下200次。

几个月前，一名男士买菜，不小心将iPhone6忘记在菜摊上，陈佑枝小心地将手机收起，等失主过来取。不一会儿，手机突然响了，应该是失主打过来的，可是她从未用过苹果手机，不知怎样接听。又过了半小时，失主开车赶过来，原以为打不通就是丢了，却失而复得，非要塞100元给陈佑枝，可陈佑枝说什么也不收。从那以后，这名男士就定点在她家买菜了。

“只有讲诚信，才能擦亮这块金字招牌，时间证明，我们的初衷没有错。”童汉平说，市场目前的100余家商户里，90%以上的摊主都是1997年进来的“元老级”，他们一直守在这里，将生意越做越大，摊主诚信，客户才能稳定，市场才能做大。