荆楚网消息(记者郭瑶、通迅员孙麟、吕洁)"不归我管"、"你找隔壁"……湖北省食品药品监督管理局工作人员今后不能以这类话语推责任、敷衍群众。日前,该局出台"湖北省食药监局版八项规定",力促机关干部工作作风改进。
湖北省食品药品监督管理局局长李昌海说,规定出台,旨在贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神,深入推进"门难进、脸难看、事难办"等机关作风问题专项治理。
今后,该局将严格落实首问负责制。对外来办事人员主动接待,一次性告知事情"该怎么办"、"谁负责办"等内容,坚决制止出现"不归我管"、"你找隔壁"等推诿扯皮、态度生冷硬现象。
所有岗位还将明确AB角人员,工作人员因事外出,在"告知栏"中说明,告知来人办事由谁负责接办,确保正常工作事项时时有人办、事事有人办。
同时,所有工作人员办公室门一律敞开,自觉接受监督。在办公楼大厅明显地方设置办公示意图,方便和引导外来办事人员。湖北省食品药品监督管理局行政审批大厅继续坚持中午不休息、节假日预约服务,保证行政审批全天候服务。
李昌海表示,将加大明查暗访力度,强化效能监察。对投诉举报凡涉及"三难"的,一律调查处理。
(作者: 编辑:苗翔鹰)