大楚网 武汉首次“全媒体问政”

　　案例27、大楚网

　　武汉首次“全媒体问政”

　　——中心城区党政一把手微信、微博、视频对话网友

　　【概要：大楚网联合楚天都市报发起了“武汉党政一把手对话网友”系列访谈，邀请中心城区党政一把手在线与网民互动并听取老百姓意见和建议。此次“武汉党政一把手对话网友” 系列访谈除率先采用微信问政之外，还通过微博访谈、长微博、视频寄语的形式体现、推送官员与网友对话的内容，并在楚天都市报上刊载报道十余篇，全国超过百家网站转载、引用本次系列访谈内容。成功打造了武汉首个“全媒体问政”平台。】

　　概述：

　　十八大报告提出：要解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。这些民生愿景令人向往。

　　“到2020年全面建成小康社会、人均收入比2010年翻一番”，党的十八大确定的宏伟目标催人奋进。在这个目标指引之下，武汉以“敢为人先，追求卓越”的精神，倾力建设国家中心城市。各区纷纷拿出实际行动相应中央精神，关注和改善民生问题，初显成效。

　　大楚网作为责任媒体，关注到这种涉及百姓切身利益的动向，采取积极的姿态，主动联络各区，策划并实施了“武汉党政一把手对话网友”系列访谈，并结合自身媒体特点，联合楚天都市报，运用多种技术手段，吸引广大群众参与访谈、提出建议和问题，切实解决群众实际困难。

　　事由：

　　在2012这个政务微博元年，武汉市党政机构纷纷推出自己的政务微博，在大楚网鼎立协助下建立起“武汉政务微博圈”，发布官方信息、解释政策、听取民声、宣传武汉，在全国引起了巨大的影响。微博这一平台迅速拉近了政府和老百姓的距离，解决了百姓许多实际的问题、有效的树立了亲民形象。

　　十八大之后，武汉各区针对实际情况，采取了丰富百姓反映意见渠道、听取各界建议、广泛调研等多种实际措施充分听取百姓心声，力求先着力解决百姓最关心的民生问题。

　　基于这种主动了解百姓心声的需求，大楚网利用在湖北网民中的巨大影响力，主动提供网络渠道引导网民关注新动态，理性发出自己的声音、建言献策。

　　在这种背景下，大楚网联合楚天都市报发起了“武汉党政一把手对话网友”系列访谈，邀请中心城区党政一把手在线与网民互动，听取老百姓的意见和建议，为发展提供参考，解决百姓生活中的实际问题。

　　处置:

　　每一场访谈前，通过腾讯QQ迷你弹窗、大楚网首页、大楚网官方微博、“大楚网”官方微信、楚天都市报报纸版面、楚天都市报官方微博等渠道发布访谈预告，征集网友网友语音、文字、图片提问和建议。

　　访谈期间，让书记、区长通过微信手机客户端对网友提问进行语音回复，通过腾讯微博在话题下对网友提问进行文字互动；访谈结束后通过报纸、网页、QQ和微信将书记与网友的微信、微博互动问答推荐给百姓。

　　之后，再通过网友评论、微博转发和评论及技术手段，统计阅读信息、读者阅读后的意见等信息给参与访谈的各单位作参考，提高访谈的价值。

　　结果：

　　截至目前，已经邀请汉阳、江汉、青山和洪山4个中心城区的书记或区长做客大楚微访谈，通过微信问答、微博访谈、视频寄语和热线电话等形式与网友对话互动。

　　微博Rich话题下发布的微博互动数超过5400条，微博阅读人数超过45万人次。微信互动条数超过百条，据不完全统计，超过5万人接收并阅读了微信推送的访谈消息。

　　此次“武汉党政一把手对话网友” 系列访谈除率先采用微信问政之外，还通过微博访谈、长微博、视频寄语的形式体现、推送官员与网友对话的内容，并在楚天都市报上刊载报道十余篇，全国超过百家网站转载、引用本次系列访谈内容。成功打造了武汉首个“全媒体问政”平台。