加油站的宣传柱被各种广告牌“占领”
荆楚网消息(记者 王振栋)12月30日,2015年武汉电视问政“期末考”第六场开考,本场聚焦“文明城市建设如何持久深入”的问题。
暗访短片:加油站成文明建设盲区
琴台大道武琴路附近中石油加油站,站里站外都不见文明创建的标语标识,只见招揽顾客的广告;汉阳区赫山路玫瑰街路口中石油加油站,每个立柱上贴的都是优惠广告,只有便利店门前贴着两个很小的文明创建的标语标识;解放大道二七路附近中石化加油站,同样不见文明创建的宣传气氛,站外十几台车等待一名工作人员加油,站内却有好几名工作人员聊天,并对办理业务的督察员态度恶劣。另外,督查员暗访的三家加油站没有一家贴有服务程序告示。
腾讯大楚网记者胡雪现场提问
现场回复:文明城市建设需多方努力
腾讯大楚网记者胡雪现场提问,加油站的员工文明服务是否被纳入到工作考核内容中,并落实到位?
中石油湖北武汉销售分公司相关负责人称,员工文明服务在入职前就有相应培训,对于短片中反映的问题,将会严格督查,提升整体服务质量。
胡雪追问,如何把加油站这样的窗口单位纳入到武汉的城市文明建设中来?
江岸区区委书记蔡杰表示,市民不仅是文明建设的受益者,也是践行者和宣传者。如果辖区街道能够加强日常的文明督查和宣传工作,行业管理部门能够在行业规范下从严要求和考核,经营单位能够增强自身的行动自觉和思想自觉,文明城市建设的良好氛围就一定会形成。
江岸区委书记蔡杰现场回复
(作者:张剑)
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