交通违章权威查询
工商局12315消费者申诉举报中心接到一起投诉，市民刘女士称自己15岁的儿子偷偷从家里拿了一千多元现金去商店购买了一台平板电脑，由于自己不知情，刘女士要求商家退货，但被拒绝，于是拨打了12315求助。商家认为，自己卖平板电脑明码标价，刘女士儿子自愿购买，中间过程不存在任何欺诈行为，出售的商品也没有质量问题，他们可以拒绝退货。工商人员根据我国《民法通则》和《合同法》相关规定为商家普法，组织双方当面调解，圆满化解消费纠纷。
（作者： 编辑：周喆宇）
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