穆穆

毛阿龙

费建萍

姚自钢

乌镇峰会三年间，互联网血液在1300多年的古镇渐渐渗透，在青石板下，在小船上，在乌镇人的心中。

科技改变生活，哪怕是在写过“从前慢”的木心的故乡。变化是细碎的，如微澜，三年的时光，让众多的微澜沉淀。

本周三，第三届世界互联网大会·乌镇峰会要开幕了。从陌生、惊喜到期待，千年古镇里的当代人，又有什么样的网事徐徐向我们展开呢？钱江晚报记者采访了7个乌镇人，从他们的日常也许能窥见乌镇的未来，也许，也是浙江人的未来。

篾匠钱利淮：

期待通过直播，让一万人同时上竹编课

31岁的钱利淮是土生土长的乌镇人，乌镇西栅景区地标性的合影景点——直径5米高的巨大竹匾就是他父母花一个月时间做成的；而现在，这个年轻篾匠已成竹编老师，将这门老手艺传承创新。

建镇1300多年的乌镇，有很多老底子的手艺，蓝印花布、三白酒、丝绵、手工酱等，其中竹编不得不提。乌镇陈庄，曾是竹编交易集散地，“陈庄竹篮”一度风靡上海滩。即使这样，大学毕业后，钱利淮放弃在杭州的工作，回老家继承“祖业”时，家人还是反对，认为竹编是个没前途的行当。

不过，钱利淮有自己的打算。他四处拜师、改良传统工艺，想让老手艺“活”下去。他把竹编变成了一堂堂生动有趣的课程。他精心准备材料包，在桐乡开设课程，教感兴趣的年轻人学习，还制作了平面课件，写清楚每个步骤，放在“竹芸”微店上，买材料包的人可以在家学习制作。

不仅如此，他还在乌镇植材小学授竹编课，学生们很喜欢，他编辑的两年制教材也已初步完工，“我打算先培训美术老师，让老师将竹编手艺教给更多孩子。”虽然每天钻研传统手艺，但钱利淮并不是“两耳不闻窗外事”。今年9月开始，他还在凤岐茶社的“乌镇创业TV”这个直播平台上教授竹编技艺。“这个点子也是朋友给我的建议。”钱利淮说，之前他开设课程都是小班规模，10多人，最多一个大班也才150人，“我希望通过直播，让一万人同时能上竹编课。”

凤岐茶社是乌镇峰会的“产物”，是创业青年碰撞点子的地方，一年多下来，已有不少创业青年获益。“世界互联网大会永久落户乌镇，对我们来说，改变最多的是思维。” 钱利淮说，身边在乌镇开饭馆、开旅店的朋友，开始走小众化、高品质的路线，通过互联网平台宣传小店，吸引游客。

“竹编虽然小众，但我希望能把这门传统手艺传承创新下去，让更多年轻人学习。” 钱利淮信心满满。

三年开12家民宿餐厅的黄吕强：

想玩出第一家真正的“互联网+民宿”

三年前，乌镇人黄吕强还是上海一家房地产公司的中层；2013年，他回乡创业，如今已经是10家民宿、2家餐厅的老板，而且生意都很好。

“我看好旅游业，乌镇的旅游当时发展势头迅猛，正好也有创业打算，就回来了。”2013年10月，黄吕强开出第一家民宿“我行我素”，每个房间都有不同风格，一推出，就在一众商务酒店中脱颖而出。

世界互联网大会永久落户乌镇后，当地创业氛围日益浓厚，对于创业者，政府在政策、融资等方面均给予了倾斜，黄吕强从中受益，迅速扩张。“我不是开民宿，我现在是‘玩’民宿，将自己想象中的民宿样子付诸现实。”更让黄吕强开心的是，很多创业空间入驻乌镇，年轻人可以聚在一起，碰撞灵感，交流想法。

他认为，未来互联网会融入到更多人的生活中。这已在乌镇得到了很好体现，最初他的民宿网络预订量只有30%，而如今已近70%，大部分人都是电子化支付。黄吕强想打造乌镇第一家真正的“互联网+民宿”。目前，他正在和一家互联网企业合作，开发一款智能软件，让客户通过手机，搞定从订房、入住到开门、遥控室内电器、退房等一条龙服务，甚至还想引进机器人服务。“互联网的神奇之处就在于，未来可以大胆想象，乌镇作为高科技的‘试验地’，我很期待看到高大上的产品应用到普通人的生活中。”黄吕强说，一切皆有可能。

民宿老板娘穆穆：

能把TOM顶成网红猫吗

乌镇西栅景区民宿51~52号，这家名为“津驿客栈”的乌镇小民宿，因上届乌镇峰会期间一张互联网大咖合影被钱江晚报报道后，彻底火了，一桌难求。

那场饭局是好人缘的丁磊组的局，被网友戏称“互联网业半壁江山全在了”。为何丁磊来他们家吃饭？不少游客怀着一样的好奇，都想来穆穆家一探究竟。穆穆差点吓呆，一拨接一拨人找她合影，她说自己都“笑僵了”。

11月6日下午4点左右，记者去穆穆家时，还有两桌客人。“有位游客中午来没座，下午就提早来了。” 穆穆指了指边上桌的中年男人。

“我做工业材料生意的。能把这么多大咖引进来，这店肯定灵气，必须来尝尝。”中年游客叫赵景斌，来自黑龙江，尤其喜欢萝卜干炒蛋。

钱江晚报记者告诉他，“丁磊也最喜欢这个菜。”他开怀大笑：“真的吗？太有缘了！”他非得拉着穆穆合影。

这样的场景，穆穆已经习以为常了。从第二届乌镇峰会后，穆穆家民宿就一床难求，几乎每天满员；至于吃饭，提前预订都不一定订得到，国庆黄金周他们最多一天烧了30多桌。要知道，他们家民宿也就两张饭桌。

事实上，丁磊和穆穆家认识好久了。第一届乌镇峰会时，丁磊就连续两晚在她家吃饭，当时也叫了其他大咖，也合了影，但没怎么报道；第二届乌镇峰会，杨元庆先发了微博，钱江晚报等一报道，小店就火了。

“丁磊让我把照片挂墙上，挂了后，来合影的游客更多了。”穆穆说，今年有一次，丁磊晚上9点多来他们家，她没在，她老公在厨房洗刷。丁磊说要炒个菜吃饭，她老公头没抬，随口说了句“收工了”。结果丁磊开玩笑说，“把我照片挂着，都不给我做饭了啊？”她老公一抬头：原来老朋友啊，再晚也给做。

最让穆穆高兴的是，今年10月24日，她买了一只英短蓝猫，4个月大，给她生活增添了不少乐趣。“我给它取名TOM，很乖，我们忙的时候，它就在窝里，不吵，我们闲下来一抱它，它就很黏人。”

TOM不仅让穆穆开心，游客也喜欢逗它玩。穆穆这个老板娘红了，TOM猫也跟着红了。穆穆说，她就期待TOM成为网红猫。

摊萝卜丝饼的毛阿龙：

带着乌镇人温暖的饼，等你来

65岁的毛阿龙每天站在油锅前，摊萝卜丝饼、炸春卷，看游客来来往往。作为乌镇景区的一名老员工，看着乌镇一点点变化，毛阿龙很骄傲。每到旅游旺季，萝卜丝饼的摊头，游客排成一条长龙。

真的有这么好吃？“那是小时候的味道。” 毛阿龙说，和他小时候在乌镇吃的一样，配料、味道都没变。第一届乌镇峰会期间，马云助理也买了好几个去；第二届乌镇峰会，刘强东还亲自来买萝卜丝饼。“我不认识这些大咖，是年轻人告诉我的。”毛阿龙笑着说，虽然他不认识，但知道他们做的生意改变了大家的生活，“你看，支付宝、微信都能支付，出门带个手机就行，不用带钱了。”毛阿龙也用上了微信，和老朋友、儿女、孙辈都用微信联系。他也经常帮儿女收快递，知道网上买东西方便实惠。

今年65岁生日，景区给他们一起过生日，毛阿龙感觉好温暖。第三届世界互联网大会·乌镇峰会马上要开了，毛阿龙期待把温暖传递出去。当然今年如果有大咖来买饼，毛阿龙想聊上两句。

船工费建萍：

讲桥的故事给你听

“乌镇第三年开世界互联网大会了，名气越来越大，游客越来越多了。”47岁的费建萍在乌镇西栅景区工作了9年，是一名船工。他之前是渔民，船是他吃饭的家什之一，他平时在景区负责修船，忙时被调剂去摇船。费建萍说，景区的船共200条左右，有载客的游船、行李船、摆渡船、配送船等，都要一年一保养。每年6月~10月是集中保养期，每条船的船状船貌都要检查维修。

遇到国庆、戏剧节等旺季，费建萍就从修船师傅抽调去做摇船师傅。去年互联网大会·乌镇峰会，他给一位外国嘉宾摇船：“我还给他介绍主航道经过的每座石桥的典故。”

今年，他们170多个船工已在国庆节前完成了“大练兵”，理论和操作上进行技能比武，到时会有约30个船工服务大会，最近每天早上列队时，都会学习日常英语。

在费建萍看来，世界互联网大会给乌镇和他个人带来的改变都很大。“乌镇的大街上房子越来越漂亮，绿化美、路面干净整洁。”他说，这些都是镇区看得到的，连去乌镇乡下的公路都筑成了柏油马路。

在绍兴上大学的女儿还教会费建萍用微信，“全镇免费WIFI全覆盖，我在家都能免费用WIFI，能随时和女儿微信聊天，省了不少电话费呢。”

费建萍期待，能有更多游客来他的家乡，感受乌镇的美，玩得开开心心。

乌镇派出所所长姚自钢：

全民参与，智慧安保

乌镇派出所，22员警力，所长姚自钢是“大总管”，后勤、刑侦、治安都得协调处理。每届世界互联网大会·乌镇峰会召开，保证良好的社会治安环境是重中之重。“这些工作需要苦口婆心，有些民警还真是踏破了鞋。” 姚自钢说，所有工作离不开全体居民的支持和配合。

乌镇是世界互联网大会的永久会址，作为当地派出所，压力自然不言而喻。不过，在姚自钢看来，这三年下来，“压力”是很好的催化剂。姚自钢举民宿的例子，第一届大会时，处理那些无证旅馆是重点工作。为此，他们想出了“乌镇人家”，纳入协会统一自治管理。

今年9月10日，《浙江省民宿（农家乐）治安消防管理暂行规定》实行，城乡居民自有住宅也可以合法开民宿，更多人看到了商机，但如何高效管理放在了政府部门面前。

姚自钢参观学习了乌镇西栅景区对民宿的管理模式，提出成立“民宿管理公司”，招募专管员，一个专管员管理20家民宿，每天检查消防、餐饮、游客登记等情况上报公司，还在民宿间开展评比，形成良性竞争。

在智慧警务上，乌镇三年间，重点单位、区域都实现了监控全覆盖，公共区域还从普清摄像头换成了高清摄像头，还安装了4个高空“全球眼”。“硬件投入是一方面，大数据的收集工作也在开展，对分析违法犯罪活动很有帮助。”作为一名长期在一线的警员，姚自钢深有体会。姚自钢希望，有些安保工作能形成常态化管理，能有更多高科技运用到警务工作中来。

“乌镇管家”田文荣：

喜欢峰会热闹，让乌镇名气更大

64岁的田文荣是乌镇虹桥村人，他是近3000名“乌镇管家”中的一员，最近日刷都有2万多步。当地人开玩笑说：北京有“朝阳群众”，乌镇有“乌镇管家”。

田文荣以前骑人力三轮车，现在每天穿着红马甲在村里巡逻，一天8小时工作，并不比骑三轮车轻松，但老田觉得能为保障大会做贡献很自豪。

巡逻做些什么工作呢？老田说，平时围绕慈云路、环湖路两条主要道路巡逻，给问路游客指路，让大家把车摆放整齐、垃圾及时清理干净，发现电线杆倾斜、树杈倒下来、窨井盖破了、路有大坑了等，都要上报。“我们一行四人巡逻，小偷小摸都不太有呢。”老田很有成就感地笑了。

像老田这样的“全职”管家，虹桥村有4个，其他都是“兼职”，有的是出租车司机、快递员、送奶工，也有退休大妈、停车场看车老伯等。整个乌镇峰会期间，他们身负重任，找隐患、调纠纷、值班巡逻。

每天走来走去，老田对乌镇的变化看在眼里，“房子立面改造更漂亮了，环境卫生更好了，道路绿化更美了，来乌镇的游客更多了，好多村民还趁着大会东风开民宿开饭店致富了。”

村里福利也越来越好了，他过60周岁生日时，村里还特意送来了生日小蛋糕和长寿面、糖果等礼物。

老田期待，乌镇加大旅游开发，或让村民搬到新农村，能清净养老；他也希望大家人人自觉，一起把每年一次的乌镇峰会办好，让家乡乌镇名气更大。