7月27日，热先古力·托乎提（左一）正在帮助前来办理业务的市民解决难题。

　　 天山网讯（特约记者刘翔 高原玲子摄影报道）7月28日9点钟，还没到上班的时间，一个利索而又干练的身影便已经来到了乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）中亚南路街道广州街社区的大门前。

　　 “热大姐，这么早就来上班啊！”家在附近小区住的王先勇早上出来买早餐，热情地向他的“热”大姐招呼。

　　 “是啊，这不是早来点，能干的活儿就多一点嘛。”“热”大姐笑着说。

　　 这名“热”大姐，是乌鲁木齐市经开区（头屯河区）中亚南路街道广州街社区主任热先古力 托乎提。

　　 “可能因为名字里有个‘热’，再加上我这么个工作办事风格，到哪大家总是这么叫我。”热先古力 托乎提说这句话时眉毛向上微调，颇有些自豪。

　　 她应该为自己自豪，作为一名在基层社区工作了13年的干部，7次换岗位但从未离开社区，而且每个岗位上都能留下“‘热’大姐”这个称呼。

　　 2002年，热先古力 托乎提居住的地窝堡村三队撤村建居。2000多名村民变成城市市民，村委会也变成了居委会。那一年，37岁的热先古力 托乎提靠打零工生活。因为会说维、汉两种语言，又有一副“热心肠”，居民选举她进了居委会。

　　 居民的一次选举，改变了热先古力 托乎提的人生轨迹，而对于这次改变，热先古力 托乎提有一种“命中注定”的感觉，因为在社区，在居民得到帮助后充满感谢的眼神中，她找到了自己人生的意义所在。

　　 “我是被居民选举出来的，所以我这辈子都要为居民尽力办实事。”热先古力 托乎提是这么说的，也是这么做的。

　　 俗话说上头千条线，下面一根针，而社区就是那根“针”，就是政府与老百姓零距离的代言人。

　　 热先古力 托乎提在最忙的时候几乎吃住都在社区。丈夫有时会抱怨说：“你和别人挣一样的钱，为什么别人回家了，你却回不了家，你到底图什么？”“图安心、图责任。”热先古力 托乎提一句话把丈夫堵了回去。

　　 “我们社区管辖了1055户人，而我家里是一户人。按人数来说，我也应该把社区的居民放在第一位啊。”热先古力 托乎提有时也会用这样“比人数”的办法来希望得到丈夫的理解。

　　 然而真正让丈夫理解的，并不是热先古力 托乎提的话，而是居民们的话。