黑龙江省旅游局新闻发言人19日表示，此前网民和媒体曝出的两位黑龙江导游员“低龄”获取导游资格问题属实，两人导游资格已被取消。黑龙江省旅游局承认在导游证管理上存在“监管不严”。

黑龙江省旅游局表示，1992年出生的导游员李某某在7岁时取得导游资格证号，16岁时办理了导游证。而1986年出生的导游员孙某9岁时取得导游资格证号，24岁时办理导游证。这一情况属实。

按照有关规定，导游资格证考试需要考试人员具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。有关人员通过导游资格证考试后，与旅行社订立劳务合同或在导游公司登记，并向管理部门申请后才能获取导游证。

经查，这两人均为顶用他人导游资格证号办理导游证，属严重违规。目前，黑龙江省旅游局已对两人导游资格证、导游证作出收缴和吊销处理，并倒查相关人员的责任。

黑龙江省旅游局表示，事件暴露出省旅游局在导游证管理上存在监管不严的问题，诚恳接受并感谢媒体和社会各界的监督。(记者 许正)