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“光棍节”网购悠着点

发布时间:2012-11-11 05:59:37来源:
    

    楚天都市报讯 见习记者王晓

    

     “双十一”当日,许多网站推出名目繁多的促销手段,很多“满300送600”的字眼十分吸引人。可记者调查发现,看似丰厚的优惠券背后还存在着不少消费门槛,为了用掉那送来的优惠券,还得再多掏几倍的钱。

    

     用600元优惠券再掏2000元

    

     市民陈先生在自家小区的电梯中看到,库巴网购物满300送600,他对此有些将信将疑。

     记者登录库巴网,首页上显示巨大的“满300送600”字样,旁边有“查看满返规则”的小字。点开一看,购买指定商品满300元即获得价值600元的优惠券,分为两张100元现金券和4张满500元立减100元的优惠券,后者指定用于家纺、餐具厨具、家居建材等品类。这意味着要消费掉400元受限制的优惠券,需要再消费至少2000元。而另一购买单品立返600元的活动中,返还的600元由5张“满400元立减80元优惠券”和4张“满300元立减50元优惠券”组成,由于一个订单只能使用一份优惠券,顾客消费完这9张优惠券则需要再购物9次,消费总金额不低于3200元。库巴有关工作人员称,消费者参与活动与否全凭自愿。

     不仅仅在库巴,淘宝、当当等电商的各种优惠券、红包等也都是有使用限制的。市民张小姐说,对于要分9次购物觉得很厌烦,使用优惠券会花得更多,丢掉这些优惠券的话又觉得很可惜,就像是鸡肋一样。

     据记者了解,早在几年前,商务部门就已经叫停类似设置循环购物的返券促销,武汉市也曾严查过购物返券等促销活动。但类似形式的优惠券不仅在商场中未被遏制住,还在电商促销活动中愈演愈烈。

     有业内专家表示,此前叫停购物返券的规定只是针对传统商场及零售行业,但随着电商在人们生活中的地位越来越重要,有必要考虑规范电商促销活动。

    

     充值金额无法及时退回

    

     淘宝网此前称,为避免当天网银压力过大,提醒网友提前充好支付宝,并推出了“充300送150”的活动,吸引大量网友参与。在光谷软件园上班的代先生称,自己的同事为了抢红包,反复充值20多次。而自己也充了4次,不过都没有抢到红包。

     有网友称,既然可以反复充,可以利用支付宝的提现功能把支付款提出来,反复充值。支付宝则显然已经考虑到这个问题,对参与充值抢红包的金额不能提现,要到节后才能申请退回。有消费者对此表示不满,认为自己并没有参与充值抢红包活动,但钱被“套”牢了。

     对此,支付宝客服人员解释称,一直以来,支付宝充值的金额都是不能直接提现的,消费者可以用于购物消费,或者申请充值退回。“双十一”期间交易量过大,可能会影响到一些消费者的充值退回,如果碰到这种情况,消费者可以等到11月12日系统恢复正常后即可正常进行。