荆楚网消息（记者李柯）“伤不起啊！支付宝钱包今天一天费了我60多兆的流量。”7日晚，来自武汉市民郎先生向记者抱怨。
7日上午，郎先生收到10086短信通知，提示他当月套餐内流量即将用尽。他随即查询手机流量监控APP，发现支付宝钱包当日流量产生了30多M。郎先生以为是自己误点了支付宝钱包的软件升级，也没太在意。谁知道下午5点左右，手机又出现了异常流量，过了一会儿，20多M流量就又没了。”
“支付宝钱包之前流量都还很正常的，差不多每天30K左右，不知道今天是抽什么风，突然暴走。”郎先生每月套餐内流量是180兆，因为担心本月流量超出，带来昂贵的流量费，他特地临时又增订了一个50元的流量包。
记者发现，昨日郎先生的遭遇并非个案，很多支付宝钱包用户都有相同经历。新浪认证网友林嵩CHINA 在新浪微博中吐槽：一天时间，你偷走我1G的流量，支付宝，你到底是干嘛的？你有多黑？新浪微博达人Jacinthe_我De漾子说：支付宝钱包，你是马云派来吃流量的吗？？
8日上午，记者联系了支付宝服务中心，云在线6031号客服以“流量问题在线客服无法核实，建议联系运营商核实”为由，拒绝对支付宝钱包流量异常产生的问题作出解释。
专业人士建议，手机APP在不使用的情况下，应退出后台运行以节省流量，并建议用户尽量在设置里面关闭手机APP不必要的消息推送。
“其实说实话，因为流量超出产生的费用只是一个方面，我更担心的这是否意味着支付宝钱包存在潜在的资金安全风险。”郎先生告诉记者。
（作者： 编辑：罗大伟）
