楚天都市报讯 □楚天都市报记者谢玲
双11刚过，有的人的快递还在路上，“黑色星期五”又要来了。记者昨获悉，本周起，许多主打海外购物的跨境电商平台正在发起“黑五”购物狂欢节，发起红包来阵势不输双11，在物流、售后等环节也比往年更有保障。
国内消费者“黑五”也狂欢
与双11不同，“黑五”是一场跨境电商的购物狂欢节，起源于美国，在11月的第四个星期五有大批商家打折。
昨日零时，国内最大的海外购物平台洋码头率先启动了“黑五”购物季。开场1分钟成交4万多笔订单，7分53秒，交易额突破1亿元，半小时洋码头App流量订单转化率达83%，一小时平均客单价达到718元，比去年略高。
从热销商品来看，箱包、UGG、运动鞋、面膜、口红、保温杯成热门。黑五狂欢一小时内，洋码头上2571盒雅诗兰黛圣诞限定礼盒迅速被抢光。口红销售超过5.6万支，金额相当于在北上广等一线城市买上一套市中心超100平米的豪宅。保温杯1小时内卖了1.2万个，UGG雪地靴仅1小时就售出2.8万双。
亚马逊中国也开启了“黑五”大促，通过同步亚马逊美国、英国、日本和德国四大海外站点的数十万个优惠，力度堪称近年来最大，让中国消费者能够足不出户，加入全球“黑五”大狂欢。
跨境电商打折也很拼
双11期间，各大电商平台红包、折扣满天飞。和双11相比，“黑五”的折扣力度也不输阵，各大跨境购物平台的力度都比去年更大。
记者获悉，洋码头今年也推出史无前例的促销活动。数亿元红包全场派发，用户进场即可获得1117元大礼包。最让人期待的则是社交新玩法“清空购物车”，邀请好友共同参与就有机会获取免单卡，免单卡可以清空你的购物车，最高免单10万元。
亚马逊平台上，有14个国际大牌将震撼加入“超级品牌日”，带来数百款超级折扣单品。而Prime会员则可享受专享商品优惠低至售价5折。亚马逊精品超市还将带来4件5折的超值优惠和全场叠加红包等促销活动。
跨境电商平台网易考拉今年准备了超过2亿元的红包，主打“新奇特商品”和“全球同步商品”，推出了一批特价、优惠商品。
物流和售后配套服务升级
以前海淘时，涉及海外买手商家、海外仓库、国际段运输、清关、国内快递等诸多环节，不仅物流送达时间较长，退换货也经常遭遇麻烦。这是让不少人海淘时最为担忧的。
记者发现，电商平台今年在配套服务上下了功夫，提升了海淘的购物体验。
天量的购物订单来袭，让物流承受不小压力，今年“黑五”，洋码头还宣布与东航物流达成战略合作，将有一半商品由东方航空承运，物流效率将更有保障。如果商品出现质量问题或者超出承诺时效，提出退货退款需求，该平台也可以先行退货退款。亚马逊中国也在物流配送、专享优惠和客户服务方面进行了全面升级。
业内人士称，随着近年来的消费升级，进口商品的销量一年比一年高。经过多年积累，各大电商平台“黑五”在折扣、潮流、囤货、血拼等方面都比往年更有针对性，已经成了一年中购买进口商品的最佳时机。
（作者： 编辑：王会）
