图为：转到运维工作仅仅2年，桂建刚早已走遍黄陂地区信号覆盖图中的所有地方。
图为：抢修人员在急流中奋力拉起落在水中的光缆。
图为：桂建刚带领运维人员在712黄陂暴雨中被淹基站处检查。
湖北日报讯 他们没有什么豪言壮语，他们也不爱谈什么大政方针，摄像机的镜头里，更多时候，他们只是用来装点环境氛围的背景墙。但也是他们长期坚守在一线，暴雨、大雪、洪水、高温……最艰苦的环境里，总有一抹身影、一股力量感动你我，只为坚守一个“永不掉线”的承诺。这次，让我们将关注点投向他们，我们身边最低调朴素却又最不可或缺的人。
凌晨3点，一阵急促的滴滴声惊醒了还在睡梦中的桂建刚，黑暗中，手机屏幕显示：长岭10G传输机房出现透水，请尽快赶往现场。简单的指令，让桂建刚顿时睡意全无，起床、简单的洗漱、备齐必要的抢修工具……不到十分钟，桂建刚已投入到凌晨的黑暗中。
24小时开机通信网络上的110警员
今年52岁的桂建刚是湖北移动黄陂分公司的一名老通信人，1999年进入湖北移动至今，他干过11年的市场营销，2年前转到运维部门，负责黄陂区395个移动通信基站的运营维护工作。“做运维，手机必须24小时开机，因为你不知道什么时候会出状况。”发生案件、报警、接警、出警……这一套“110”的出警流程在桂建刚看来，与他们维修通信网络的流程如出一辙。一旦通信网络出现故障，监控系统就会将告警信息发送到他的手机上，收到信息后，桂建刚会第一时间赶往故障地点，进行抢修处理，保障通信网络的顺畅运行。“我们的工作就像110出警一样，随时等待故障召唤。”瘦小的身材、黝黑的皮肤，从中不难看出桂建刚日常工作的艰辛。
7月12日凌晨,一场罕见暴雨造成黄陂区大面积停电，全区近100个移动通信基站收到影响，通信网络严重受损。凌晨3点，桂建刚收到预警，于是出现了开头我们见到的那一幕。
黑暗中，桂建刚快速赶往长岭10G传输机房。机房由两层组成，地下室放置蓄电池，地上一层是无线传输设备，一旦受损，将对周边几十个基站造成严重影响。一路上，桂建刚丝毫不敢停歇，只想着快点再快点。到达现场后，他迅速对整个机房进行了全面检查，还好，发现地下室并未渗水，无线传输设备也未受到影响，为预防可能出现的危险，细心的桂建刚还是在机房周围重新做了简单的防护处理。
凌晨4点，工作告一段落的桂建刚望着外面的大雨，悬着的心始终放不下来，他决定：回办公室待命。
急报再传人工排水化险为夷
上午8点，暴雨依然持续。待命中的桂建刚再次接到建维中心上报：长岭10G传输机房地下室出现进水，部分蓄电池组已被水淹，情况紧急。
半宿未睡的桂建刚带领队员再次出发，奔赴机房。到达现场后，桂建刚第一时间发现机房情况不容乐观。地下室的蓄电池组已被水淹，积水深达80厘米，而此时的水位距离电池连接条不足5厘米，一旦电池连接条被淹，随时会有短路的可能。
工作人员已经在用抽水泵紧急抽水，但外面的雨越下越大，天地间仿佛一幅巨大的水幕，水泵功率有限，地下室水位不断上涨，逐步逼近电池连接条。见此情景，桂建刚果断组织队员跳进早已没过膝盖的深水，站成人墙，用水桶一桶桶传递着将水“倒”出机房。为避免隔壁地下室积水对机房造成机房影响，桂建刚又从现有的队员中抽调几名到隔壁两户村民家中，帮助村民排出地下室的积水，消除可能的渗水隐患。2个多小时的奋战，一直泡在水里的桂建刚和队友们不知道流了多少汗，倒出去多少水，终于战胜了大雨，“跑”赢了时间，始终将机房内水位控制在安全位置。
下午4点半，长岭10G传输机房的安全隐患全部排除，队员们击掌相庆，而此时的桂建刚，又准备向黄陂北部的另外一个基站故障点再次出发了。
责任重于泰山只为“永不掉线”的承诺
“责任重于泰山”。这句话就贴在桂建刚办公桌的隔栏上，进入湖北移动13个年头，桂建刚对这句话认识深刻。
加入湖北移动之前，桂建刚曾是原湖北省长途电信传输局的一名普通运维人员，负责北京—广州中同轴的维护工作，当时是北京到广州唯一的一条通信线路，因为使用的是模拟信号，所以发生故障的频率也相对高些。
“那时的运维工作可比现在苦多了。有一次，我负责的北京到广州的线路被洪水冲断了，老百姓都往外跑，我们却开着车往里面冲，真的是什么都不管了。”不怕吗？为什么一定要那时候进去呢？面对笔者的疑问，桂建刚笑着说，“怕，那样的情况谁不怕。但我们常说责任重于泰山，这是你的工作，你就要对它负责。平常你觉得有了通信线就是打打电话，但关键时刻，那就是老百姓救命的生命线。没了它，谁能知道这里的情况？”说起过往的经历，桂建刚激动起来。正是这样的责任感和使命感让他数十年如一日的坚守在自己的岗位上，只为一个“永不掉线”的承诺。
线路安全、供电安全和基站大门安全，凭借多年的运营维护经验，桂建刚总结出了三条通信保障工作的重点，并把它分享给身边的同事们。但他同时也担忧，有些人随意破坏光缆和基站设施，严重影响了周边居民的正常通信。一点一滴的心意，总是与工作有关。
采访接近尾声，笔者问他有没有什么想说的。这个外表朴实的男人想了半天，说了句“光缆不含铜，大家割了它也没用，这还犯法。”笔者楞了一下，鼻头微酸过后却发自内心的微笑，在通信设施维护的一线，或许就因为这么多像桂建刚这样的人，不问名利，不求回报，才有了我们今天自由、通畅、随时随地的通信保障。
7月的湖北，汛期正值高峰，全省的防汛警戒仍未解除，桂建刚说，“我们准备好了，随时迎接任务。” （余愿）
