“平安武汉”卖萌背后的故事

会卖萌的“平安武汉”

　　荆楚网讯（记者马雪健 实习生沈忱）近年来，官方微博作为各单位的“自发布”平台受到社会广泛关注。而在公安系统，官方微博如何成为警民之间的“连心桥”、警务工作的“助推器”？1月20日，记者来到武汉市公安局，走进“平安武汉微博发布厅”，聆听“平安武汉”背后的故事。

　　会卖萌的警务微博

　　1月14日，武汉公安官方微博“平安武汉”发微博：“大家想要手枪，我们不敢送！大家想要成龙大哥穿过的制服，送了估计亲们也不敢穿！大家还想要警犬，可是人家警犬自个儿不乐意……所以啊，我们选了这款帅酷的警用水壶送给大家，快让红包飞起来吧。”该微博发布不到两小时，评论数就超三千。部分网民评论称“警察叔叔你们这么萌，你们局长知道吗？”

　　谈到参与微博运营商“让红包飞”活动的初衷，“平安武汉”管理员樊平告诉记者，长期以来，职业威慑力给警务工作增添了浓重的神秘感，而这样的神秘感有时会让警民之间产生隔阂。参与此次活动前，“平安武汉”小编们做了充分调研及内部商讨，通过在微博上发起“聊一聊”话题讨论，积极听取网友的建议，最终选择印有“平安武汉”的警用水壶作为回馈礼品。在发布内容上，通过采用“卖萌体”，以此拉近警民之间的距离。

　　会卖萌，重互动，使“平安武汉”从线上走到了百姓身边。2013年，由“平安武汉”发起的“送平安进高校”、“开学前的安全课”、“摄友进警营”等线下活动十余次，在群众中产生了热烈反响。

　　结合日常工作内容，樊平说，官微代表了官方声音及形象，因此，发布内容前一定要深思熟虑，哪些必须严肃，哪些可以诙谐，哪些文字不会产生歧义，但核心不能违背，那就是真诚，在真诚的对话中，让网民真正了解、支持警务工作。