武汉曝光公交服务问题：摩的围堵地铁口 公交司机玩手机

湖北日报讯 记者 胡弦 实习生 柳之萌

搭乘公交，您见过司机玩手机吗？出了地铁站，是否看见摩的、占道摊贩？昨日，武汉市纪委联合媒体打造的监督节目《现在督办》，聚焦公交、地铁等公共交通服务不规范问题。

50辆摩的围住王家墩东地铁站口

昨日播出的节目曝光，每天上班早高峰时，王家墩东地铁站E出口围满揽客的电动车（俗称“摩的”），最多时有50辆。一些市民无奈地说，下了地铁离上班的地方太远，没有公交车接驳，如果有微循环公交，也不想坐危险的摩的。

在金银潭站A出口，下午4时30分左右，督办员发现有10多辆“麻木”等候在出口两侧。不仅如此，近20辆黑面的也加入候客队伍。另外，武昌洪山广场站、宝通寺站、光谷站、汉口循礼门站附近都有电动车候客。

武汉市公交集团总经理徐斌现场回应称，公交要紧跟时代步伐，处理好与地铁之间的对接问题，真正打造智能、便民公交。

公交司机玩手机两次被抓现行

公交司机应专心开车，但节目曝光，一位10路公交车司机竟边开车边玩手机！开车玩手机的公交司机不止这一位，公交342路上，一个穿公交工作服的司机在车上一边吃饭一边和当班司机攀谈，讲述自己的“光辉历程”：“我玩手机已经被捉到两回了。”

市民说，经常看到玩手机的司机，车上那么多乘客，太危险了，这是工作态度不认真的表现。

徐斌说，看到这个现象非常汗颜，开车玩手机是绝不允许的，下一步将加强宣传教育，提升司机的专业态度和职业精神。

公交服务应体现工匠精神

当天节目还曝光了公交车停靠不规范、地铁安检形同虚设等问题。武汉市交通发展战略研究院院长张本涌点评说，曝光问题既有硬件设施不完善，也有软件服务不到位，应即刻督办整改。要把以人为本贯穿到公共交通服务中，突出精细化和人性化管理。

节目主持人说，公交服务要体现工匠精神，只有在站点设置、司机服务、站内外管理中做到精益求精，用工匠精神武装头脑，才能真正建设好都市公交。