荆楚网首页 新闻 政务 评论 问政 舆情 社区 专题 视频 商业 健康 教育 汽车 房产 旅游 金融 手机报 手机荆楚网
微信
新闻频道 > 武汉新闻

武汉市民之家运行五周年 让群众办事多上网少跑路

发布时间:2017-10-27 20:16:40来源:湖北日报

  湖北日报网讯(全媒体记者杨然)27日,武汉市民之家正式运行五周年。5年来,市民之家不断优化政务服务,通过延伸群众办事窗口功能,从实体政务大厅向网上办事大厅拓展,群众办事更加便利。

  武汉市民之家2012年10月建成投入使用,具备“办事大厅、展示大厅、城市客厅”三大功能,入驻政府职能部门和公共服务单位52个,设立窗口296个,可办理行政审批和公共服务事项414项。去年,市民之家办理市级行政审批服务事项189万件次,提前办结率达93%。

  今年3月,武汉市提出“马上办、网上办、一次办”的政务服务改革新要求。市民之家制定相应方案,力争明年年中建成“网上办”平台,政务服务事项可全部网上申报,全程网上办事项达到60%以上,基本实现“网上办事为常态,网下办事为例外”。

  2013年7月22日,习近平总书记曾到武汉市民之家视察,听取相关工作汇报,与来办事的市民交流。“武汉市民之家很恢弘、很宽敞,为老百姓服务的场所、便民利民的场所,搞得好一点,我看着心里舒服。”总书记的殷切叮嘱言犹在耳。

  武汉市政务服务管理办公室负责人表示,将继续牢记总书记嘱托,学习贯彻十九大精神,进一步优化政务服务,打造“网上市民之家”。