高峡平湖、山水画廊，宜昌的自然风光令人流连忘返。

温文尔雅、和善有礼，宜昌人的文明涵养更是令人赞叹不已。

全国文明城市这张烫金名片，让400万宜昌人引以为荣，倍加珍惜。

如今，美丽宜昌再出发，昂首行进在争创全国文明城市“三连冠”的征程上。

构建城市之“形”

文明创建描摹城市新底色

文明是一种荣誉，更是一种力量，宜昌在探索让文明长驻的道路上，不断创新，不断超越。“文明基因”始终跃动在宜昌城市发展的血脉里。

文明创建，没有最好，只有更好。正如省委常委、宜昌市委书记周霁在宜昌争创全国文明城市“三连冠”动员会上强调的那样：“坚持问题导向、目标导向、效果导向，突出创建为民、为民创建，让他们享受更多创建红利。”这就是一种态度，一种对文明创建执着追求的理念。

6月11日，阳光和煦，63岁的李守成在伍家岗区九安城小区晨练。该小区是安置房项目，环境清幽，配套齐全。李守成和其他200多户居民，为支持至喜长江大桥建设而搬到这里安家。

说起以前住的地方，李守成直摇头：“脏乱差，到处是垃圾。能住进这么好的小区，可以安享晚年了。”

宜居、宜业、宜旅，是宜昌文明城市创建永恒的追求。

近4年来，宜昌新区实施安置房项目75个，建筑面积达730万平方米，完成投资257.75亿元。九安城、北辰明珠、东辰心语等一大批品质优良的高层安置楼房，频频让外地考察团赞叹：安居工程，当如宜昌新区一样。

不仅仅是居有所安，宜昌还一直致力于让全市人民行有所便、学有所教、乐有所处，在文明城市创建中得到更多实惠，拥有更多获得感。

从“可持续交通”东山大道BRT的运行到“生态之桥”至喜长江大桥的通车，再到伍家岗长江大桥的开工，“内中外”城市快速路环网加速构建，还有像“毛细血管”一样在各个片区纵横交错的路网，让这座城市出行更畅。

规划展览馆、磨基山公园常态化开放；奥体中心体育馆、市一中新校区、夷陵中学新校区、市委党校、老年大学、青少年实践教育基地、市中心医院江南院区等项目，将把宜昌科教文卫事业推向新的高度。数据显示，4年中，宜昌新区实施公建项目27个，竣工58.5万平方米，完成投资96.22亿元。这些项目，将以更加完善的公共服务走进市民生活，提高生活品质。

近年来，宜昌每年投入300多亿元，完善配套公共设施，增强综合服务功能，提升城市建设品质，营造安居乐业、舒适便利的生活环境。围绕绿化、美化、亮化，实施城市建筑外立面综合整治项目900个，新增绿色建筑356万平方米、节能建筑2570万平方米。宜昌因建设全省首条快速公交（BRT）系统等成就突出，荣获联合国“世界可持续交通奖”。乘坐BRT，来到运河公园，徜徉在彩色廊道上，碧水盈盈，草木丰美，行人如织。这座隐于闹市中的绿色滨水湿地公园，俨然已成市民新的休闲之所。“公园是这一带居民的福利。”家住楠海花园的鲜红清说，经过整治后的运河公园，现在是邻居们休闲健身的好去处。未来，求雨台、柏临河、卷桥河等更多公园将走进市民的生活……

描摹文明之都新底色，如果一栋栋高楼、一条条道路的绿化美化亮化只是一座城市的外在之“形”，那么，注重细节则是深化城市文明创建的内在之“形”——

在夷陵广场公交车站，没人吆喝组织，市民自觉排队上车，秩序是那么和谐井然；登上宜昌市的任何一辆公交车，无人饮食、让座成为习惯。读着车厢两侧悬挂的名言警句，你感受到走进了“流动课堂”。

在夷陵大道和胜利四路的十字路口，炎炎烈日下，红停绿行，车礼让于人，自是一道靓丽风景；在宜昌城区开出租车10余年的王华君说起城市的变化：“城市变美了，更重要的是人的素质提高了，这几年乘客下车再也没发生用脚关车门的事了！”

西陵区在全国率先决定，每年6月2日为“生态市民日”。“环保生活，从家庭生活的点滴做起！”在西陵区首个“生态市民日”里，李双喜等10人被表彰为“首届环保达人”，罗凤祥家庭等10个家庭被表彰为“首届环保家庭”；免费向辖区20万户居民家庭发放《生态家庭手册》，此外，还组织千余市民骑共享单车出行，倡导“绿色生活，从家庭开始”。

如今，一套科学、规范、长效的工作管理机制，已将文明城市的创建与宜昌日常的城市运营紧密契合。原则性的要求在这里被具体，突击性的工作在这里成常态。每一位市民都在越来越深层次的文明建设参与中，受益并获得提高。

塑造城市之“魂”

文明创建勃发城市新脉动

6月1日，城区居民张爷爷牵着上小学二年级的孙子，来到夷陵广场，一句一句地读着40块展板上“宜昌好人”的事迹。张爷爷不时勉励孙子：“长大后，一定要学好人、做好人！”

夷陵广场只是宜昌建成的15个“好人广场”中的一个。据统计，宜昌在15个“好人广场”安放展板、招贴画2600多块(张)，大街小巷张贴公益广告10万份；本地媒体在重要版面、黄金时段推出“时代楷模”“宜昌好人”等专题、专栏20多个，刊发公益广告130多个整版，播出3.2万频次……“唱响正气歌，把人民群众放在心上；唱响正气歌，写下务实清廉的信仰……”4月20日下午，宜昌市公路管理局举办的廉政专场道德讲堂正式开讲。身边模范“最美公路卫士”徐军的事迹深深地打动了公路系统干部职工……

这类以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”的“道德讲堂”，宜昌市已开办了1028家，开讲近万场次，实现了社区居民、农民、公务员、学生、工人、新市民等各类人群的全覆盖，直接受众300多万人次，构建起道德文化建设的新平台、新模式。

坚持以“学践行我们的价值观”为主题，以党员干部、青少年和社会公众人物为重点，在全市广泛开展系列教育活动，仅2016年全市各地举办各类“学践行我们的价值观”主题活动1230场次，直接参与人数30万人次以上，群众性学践行社会主义核心价值观的热潮一浪高过一浪。“道德模范就像梯子，不是用来仰望的，而是让更多群众积极参与、借助她来攀登。”宜昌市委常委、宣传部长王国斌说。

近年来，宜昌共推出全国道德模范1人、全国道德模范提名奖7人、中国好人66人、荆楚楷模34人，居全省市州第一。评选表彰“宜昌好人”329人，宜昌市级道德模范及提名奖120名，县市区级道德模范、好人和最美人物3700多人，乡村贤达和好人16500多人，形成了独特的“宜昌群星现象”。

这些被誉为“宜昌群星”的“好人”，成为宜昌人追崇的文明标杆，源源不断传递着社会主义核心价值体系的道德力量。道德宣讲员刘艳红说，榜样的力量无穷，老百姓会从榜样的故事中凝聚力量，见贤思齐，成为新的“道德生力军”。

6月10日上午8点多钟，宜昌司机邓艾民驾驶客车从神农架木鱼镇开往宜昌，9时许，行至 209国道K1602+550米处，遭遇意外：一块比客车轮胎还大的巨石从山上滚落，砸穿车前挡风玻璃，邓艾民不幸遇难，车上14名乘客有惊无险。“只记得同车的乘客们发出阵阵尖叫。当时客车已经偏离方向，冲向道路左侧的护栏。万万没想到，命悬一线的那一刻，车子擦着悬崖边停住了，司机在生命最后瞬间还不忘停车，是他救了我们大家……”当天坐在驾驶座后面的山东乘客王长春说。“真难以想象，手都快断了的邓师傅，在生命的最后一刻，是怎样忍着剧痛拉住手刹的……”合众运输公司的肖亮用手机拍下的那张血淋淋的照片清晰可见：邓艾民左手紧紧抓着刹车手柄，手腕处被大石砸得连骨头都露了出来。

平凡的事例不胜枚举。我为人人，心手相连，共创文明。作为文明城市的一员，宜昌每个市民都在默默付出、争光添彩。宜昌正以强大的文明力量，“写”出城市之魂。

彰显城市之“韵”

文明创建积淀城市新气质

一座城市要有“精气神”。

这“精气神”，根植于城市历史，体现于城市当下，昭示着城市未来的精神风貌；这“精气神”，源于创建惠民的点滴积淀。“真没想到，服务员不仅提醒我们按量点菜，看到吃完后还送了小礼物，这饭吃得真是既美味又舒心！”日前，到宜昌市休假的武汉市民王俊华说。他就餐的长城宾馆，是荣获宜昌市“文明餐桌”示范店称号的12家大中型餐饮企业之一。“我们也一直是和四年前争创示范店时一样做的。”长城宾馆综合部经理熊兵说。

每个餐桌上都摆放着“文明用餐、节俭是福”的提示牌，“请您合理点餐”“吃不完请打包”等提示语也十分醒目。“以前请客吃饭，常常点一大桌子菜，说白了是为了讲面子、摆排场。”市民李敏说，“现在进餐馆宴请外地朋友，感觉真是不一样。服务员多次提醒吃多少点多少、不够再加，我朋友也竖起大拇指”。

在宜昌，“文明用餐、节俭是福”的理念已经深入人心，“光盘行动”一直未曾间断。开展“文明餐桌”活动、评选“文明餐饮示范店”，这些举措不仅营造了文明用餐的良好氛围，也提升了城市的文明程度。

2月2日，正月初六，9时30分，宜昌城区一马路对面江边，冰冷的江风吹得刺骨，男女老少近200人聚集在江滩，清理淤泥中的各种垃圾。

领头的叫李双喜，“三峡蚁工”负责人。他从小在长江边长大，是一家理发店的老板。2015年10月，李双喜决定，捡拾江边垃圾，为流经这座城市的母亲河做一点事。

刚开始，李双喜每天固定捡一小时，再回家收拾一下，到理发店上班。李双喜的公益行动得到了越来越多人的支持，聚集了一大群爱心人士做公益。“三峡蚁工”公益组织在民政部门成功注册，红星路社区专门腾出一间门店用于办公……

李双喜这样的在宜昌注册的志愿者有60万之众，占全市总人口的15%。近年来，精心培育和推出了市学雷锋协会、三峡蚁工等24个优秀志愿服务团队，“出租车爱心送考”“英子姐姐网络助学”等35个特色志愿服务品牌以及罗官章、刘发英等一批全省全国有影响的优秀志愿者，有力促进形成了“我为人人、人人为我”的良好氛围。“走进‘三峡明珠’宜昌，你会感觉到一股股文明之风扑面而来”，这是一位包头游客对宜昌市的评价。“全域创建、区域共建，以城带乡、城乡联动”，宜昌大力开展“一区三带”品牌创建。如今，推动以城区为龙头的全国文明城市示范区实现提档升级，以“枝江、当阳、远安”为主体的沮漳河文明村镇示范带，以“夷陵、秭归、兴山”为主体的三峡库区生态文明示范带，以“五峰、宜都、长阳”为主体的清江文明走廊示范带建设取得阶段性成效，一个以“一区三带”特色品牌为标志的全国文明城市群正在强势崛起。

擦亮“诚信宜昌”品牌。宜昌依托政府门户网，建立了全市统一的诚信信息网络平台。在全省率先建立诚信“红黑榜”发布制度，不定期发布失信企业和重点人群“黑名单”，建立健全覆盖全社会的“奖励诚信、惩戒失信”诚信联盟机制。

与此同时，宜昌广泛开展诚信创建活动和窗口行业“诚信为民”主题承诺活动。连续15年开展“万名消费者评诚信”活动，1000多家企业接受评议，共命名表彰150个“十佳诚信示范单位”、300个“十佳诚信示范单位”提名单位，“万名消费者评诚信”活动项目荣获湖北省精神文明建设最佳创新品牌奖，宜昌成为全国社会信用体系建设示范城市。

文明宜昌每天都在发生着可喜的变化。市民的素质在提升，城市建设展露新颜，市民的境界、品位、服务意识不断提高，更多的宜昌好人涌现在城市的每个角落。

宜人之城，昌盛之地。正是宜昌文明程度和市民文明素质的悄然提升，正是宜昌文明城市的内在神韵，必将让这座文明之城更加美好。

撰文：蔡钧庭

本版图片由宜昌市委宣传部提供