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【“一次办”怎能这样办？】市民雷先生办理房产证时，领取房产证的凭条不见了。东湖高新区政务服务中心房地局窗口工作人员说需要办理贷款的银行出具一份证明才能取件，而银行表示需要房地局提供模板。雷先生两头跑了多次，没办成，最后还是要“找熟人”。
嘉宾点评：对于非常规情况，政务中心缺乏应对措施。另外纸质凭条能否升级为更先进的技术手段？
东湖高新区管委会主任：希望尽快实现群众拿身份证可以办理所有事情。
（作者： 编辑：张城）
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