新华社成都2月14日专电 江毅、廖永贵
“你在18号车厢?请往前面走。”“老乡,把孩子看紧点,别让他掉到站台底下。”又到了节后务工客流出行的高峰期,四川广元火车站一派忙碌的春运景象。值班站长李英在站台上热情地招呼旅客排队等候乘车。
李英从事客运工作已20个年头,是一位资历颇深的“老铁路”了。在她眼里,四川这个劳务输出大省的务工客流,这些年来也悄然发生着有趣的改变:以往人们印象中满腿泥巴、肩扛手提的出行方式,也跟随时代步伐,变得轻盈、时尚起来,折射出社会的不断进步。
旅行包多了,编织袋少了
“以往春运,农民工携带的行李几乎是清一色的塑料编织袋。衣服、被褥、锅碗瓢盆,鼓鼓囊囊塞满几大口袋。肩挑背扛,从站外搬到站内,搬上车搬下车,累得满头大汗……如今可大不同了。”李英说,现在农民工出门坐车,特别是二代、三代农民工讲究“轻装上阵”,背个小巧旅行包,拖个轮式旅行箱,轻轻松松进站上车。
广元市是川北地区农民工输出重地,常年在外务工人员近80万人,足迹遍布全国各地。
“年青一代农民工大都有一技之长,不像他们的父辈只能干体力活,他们找工作相对容易些……有的在春节前就已经联系好用人单位,到了目的地就有事干、有钱挣。需要什么生活用品,直接在当地就可以买。”据李英介绍,不少农民工乘坐火车更加注重舒适度,购买火车票时往往青睐卧铺。
今年春运,铁路提出让旅客安全出行、方便出行、温馨出行,广元火车站在借鉴往年春运成功经验基础上,联手过往列车,为特殊旅客构筑回乡返程“连心桥”,同时还推出了免费电话和互联网订票等服务。
时装秀多了,泥巴裤少了
干了21个春运的李英坦承,“从衣着穿戴上,已经很难区分出哪些旅客是农民工。”她认为,随着农民工收入不断增长,他们对生活品质的追求也水涨船高,消费观念也在悄然发生变化。
“以前光顾着暖和、防冻,也不太注意个人形象。现在腰包鼓起来了,对穿戴也更重视了。身上的衣服光鲜亮丽,穿土布衣、泥巴裤、胡乱搭配的老乡现在已经很少了。”
李英戏称,每天目睹旅客身着时尚服装来来往往,仿佛车站就是一个大型T台,自己和同事就是时装秀的观众。
广元火车站是在2008年汶川特大地震毁损后重建的,站房外形设计新颖、美观,室内服务设施先进、齐全,让乘车的群众很受享用。
自信心多了,负情绪少了
“春运期间虽然工作量成倍增加,劳动强度也加大了不少,但大家的心理负担并没有变重。”李英说,这是“受到了旅客情绪的感染。”
李英解释说,农民工在家务农种田,可以享受国家财政补贴,出门务工收入待遇逐年增长,全社会对农民工越来越尊重,让他们愈发有底气,对未来的生活充满自信。
“现在的农民工大都乐观、豁达,即使在候车上车过程中发生磕碰,也会选择互谅互让。”李英说,“春运工作中,工作人员安排老、幼、病、残、孕重点旅客优先上车,其他旅客不仅没有怨言,还主动支持配合,有的还上手帮忙。春运以来,没有人员为争上车、抢座位而发生纠纷。”(完)
(作者:何鹏)
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