两元电召服务费拟从手机扣除 乘客担心重复扣钱

　　■客管处

　　手机扣电召费延迟实施

　　为何现在出现电召服务费收费不一致的情况？

　　昨日，武汉市客管处负责人解释，该处确实向各出租车企业下发过文件，要求司机不再收取乘客两元的电召服务费，改为乘客电召时自动收取。

　　该负责人称，由于目前与三大移动电话运营商的合约，只谈妥两家，所以该项政策不能按原计划实行，要延迟实施。

　　现在，其他出租车公司由司机收取两元电召费做法是符合规定的，将来正式推行的时候，会通过媒体告知市民。而大通公司按下发文件时间，开始不收两元电召服务费，主管部门也赞成，因为现在并没有开始扣费，相当于是让利于民。

　　乘客担心重复扣钱

　　对于今后出租车电召将手机扣除两元服务费一事，记者随机采访了10位市民和的哥。多数市民说出了自己的担心，怕会出现重复扣钱情况。

　　市民罗先生说，有一次他和朋友一起在东湖门口电召，师傅很快回了电话，说自己在哪里堵车。“我们赶时间不可能等太久，就告诉对方不用来了。然后又打了一个电话才叫到一辆，这不是得出两次钱？”

　　有司机认为，如果以后钱不由司机收，这笔钱电召运营商收了之后，如何处理，也将直接影响司机电召的积极性。

　　对于乘客和司机的担心，武汉市客管处负责人表示，这些问题他们都将考虑并细化，电召费由电召运营商收取，对于这笔费用如何处理，他们也要给出一个方案，让市交委审核。有一点可以肯定的是，为了提高司机电召积极性，这笔费用中肯定包含奖励机制。