楚天都市报讯 （记者胡勇谋 通讯员张镝 余林洁 实习生唐瑞峰）昨日，武汉市工商局决定，4日起，该局与武汉市汽车流通行业协会联手推出的武汉首份《武汉市汽车买卖合同示范文本》正式施行。市民可登录该局官方网站首页（http://wuhan.whhd.gov.cn）下载该合同示范文本。
近年来，武汉市汽车消费迅速增长，2013年以来武汉汽车市场每年销售量在20万辆以上，且呈逐年上升态势。与此同时，汽车消费投诉也日益增多，据武汉市工商局统计，2013年1月至2014年8月，武汉市12315指挥中心共受理汽车新车买卖投诉5209件，其中2013年受理2863件，2014年1至8月受理2346件，同比增长35.76%。
统计显示，武汉汽车投诉主要集中在延期交车、加价提车、定金不按规退还、合格证延迟提供等问题。究其原因，一方面是因为有些消费者在购车时，没有认真阅读商家提供的合同文本，听信销售商的介绍，盲目消费，另一方面，部分销售商提供的购车合同存在着双方违约责任不对等、随意变更车价、将预付款定性为定金、利用不可抗力免除经营者违约责任等不合理的格式条款，导致销售商服务的诚信度低下，消费矛盾突显。
记者看到，《武汉市汽车买卖合同示范文本》共有11条，包括了汽车基本信息、价款、支付方式、交付与验收、双方义务和违约责任等基本内容。为避免交易纠纷，赠送的配置和物品也要在备注栏注明。但示范文本没有规定定金条款。目前，经销商收取定金是普遍现象，在国产车销售中，绝大部分是订约定金，2000元至10000元不等；在进口车销售中，大部分是违约（履约）定金，根据不同品牌车型的车价，按照一定比例收取。关于定金的收取和退还，按相关法律和司法解释规 定 执行，也提醒消费者一定要提前了解相关内容。
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