“双十二”引爆线下消费狂欢 超市交易系统一度瘫痪

图为：昨日，中百仓储武昌秦园路店，因收银系统故障，市民在收银台前排队等候。（记者 李溪 摄）

湖北日报讯（记者黄磊）昨天是“双十二”，支付宝联合国内外33万家实体商家打造出一场线下狂欢。市民到参与支付宝活动的餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等场景消费，可享受随机满减或者五折的优惠。武汉众多实体店参与其中。

记者了解到，昨日中百超市、中百仓储、沃尔玛等超市品牌全线五折50元封顶，去良品铺子、COSTA等甜品小吃零食门店也可以获得五折20元封顶的补贴。在餐饮行业，武汉市民在秀玉红茶坊、权金城等餐厅都能享受随机立减、封顶一百元的优惠。

没有参与支付宝活动的商家，这次也“拼了”。武商量贩昨日开启会员千件商品半价，由于不设封顶，吸引不少囤货族，排队买单平均需要一个小时左右。

从20岁出头的大学生，到60来岁的大妈大爷，许多人都被吸引参与这场“双十二”线下狂欢。在位于光谷步行街的家乐福店，中南民族大学女大学生小胡说：“超市能做这样的活动很难得。我们早晨8时不到，就从学校赶到这里，买了100元钱左右的日化品，减免后只花了50元多一点。”

不过，有些市民昨日购物体验并不愉快。上午9时后，中百仓储各卖场出现网络节点堵塞故障，导致顾客不能付款或付款后不能享受折扣优惠。经过中百仓储、系统运营商与支付宝公司抢修后，网络于中午12：15恢复畅通。

中百仓储负责人表示，交易系统一度瘫痪的原因，是顾客热情高涨，销售井喷。在网络故障期间已用支付宝完成付款的用户，在3天内凭小票到超市服务台进行登记，核实信息后，会在10个工作日内将优惠补发到支付宝余额。

“以前我们一直很羡慕做电商的有‘双十一’，现在我们终于也有了‘双十二’。”武汉秀玉红茶坊市场运营部总监胡娟表示，就像“双十一”拉动了线上消费提振实体经济一样，“双十二”同样也能给线下商业带来新的机会，互联网大数据有便于商家实现精准营销，创造新的消费增长点。