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双十二江城开启扫货模式 多家超市收银系统被挤瘫

发布时间:2015-12-13 17:03:20来源:SRC-419

昨日江城开启扫货模式

图为:扫货是个体力活 (记者刘大家摄)

图为:超市收银台前排起长队(记者刘大家摄)

楚天金报讯 本报记者董园园 魏宁菲 曾里

超市开门不到三个小时,收银系统瘫痪了;超市里,顾客排队一个多小时才能买单;货架上,油、米、纸等货物被搬空……今年的双十二恰逢周末,众多线下商家联手支付宝推出的大力度折扣活动,吸引了大批市民前来扫货。中百仓储、武商量贩、家乐福等大超市里,都是人头攒动。中百仓储全省全天销售过亿,比去年同期增加近3000万元昨日的江城,主题只有三个字——买!买!买!

现 象

老人小孩齐出动

粮油货架被搬空

“我和老妈才从中百出来,现在再去良品铺子。”昨日上午8时15分,家住南湖的张女士对记者说。据了解,张女士此次用家里四个手机,注册了四个支付宝账号。“因一个支付宝账号只能享受一次优惠,我们就分开购买。”张女士说,一大早,她就和家人一起来到超市,进行扫货。“这次来超市就买米、油、卷纸等生活用品,用支付宝减了50元,这钱可以再买两提卷纸了。”

记者了解到,没有参与支付宝活动的武商量贩,早在一周前就推出全场满100元送200元双12礼券优惠。不仅如此,在双十二当天,武商量贩八成商品还对折优惠,上不封顶。

昨晚,在南湖的武商量贩超市,这里挤满了人。武商量贩相关人士在接受记者采访时表示,来超市购物的有不少是老年人,他们不会使用支付宝。因此今年超市就选择这种方式优惠市民,因顾客太多,该超市不得不延时营业。

收银系统被挤瘫

优惠稍晚再返还

昨日,到中百仓储购物的市民遭遇尴尬。因为客流量太大,挤瘫了超市的收银系统,市民不得不用现金付账。

昨日上午8时30分,记者在武昌珞喻路上一家中百仓储看到,十几个收银台前排满了人,大家都选好了货物准备结账,但此时超市收银支付系统出现故障。尽管如此,许多购物者都表示“愿意继续等待”。

据了解,状况发生后,中百仓储、银行系统运营商与支付宝公司三方迅速组织技术人员抢修,超市收银系统于中午12时15分恢复畅通,中百仓储方面通知在昨日中午12时15分前用支付宝完成付款的消费者,可在3天内凭小票到超市服务台进行登记,超市会在10个工作日内将优惠补发到消费者的支付宝账号。如果没有收到补偿,消费者可联系支付宝客服进行核实。

百 态

只带手机没法结账

“出门太囧了,没有带现金,超市收银系统又出现故障,只能付现;没有办法,我只好求助身旁的顾客套现。”昨日,武汉理工大学大二学生张雪面对记者,仍有些不好意思。

张雪告诉记者,双十二碰到超市做活动,她一大早便和室友一起来买生活用品。临到结账时,才发现不能使用支付宝,只能付现。为了买到商品,只有找排队的顾客套现。“很多顾客身上没有带多少现金,最后找了两个人,套现了200元,才得以把生活用品带回家。”

同张雪同学遭遇一样,家住后湖的吴女士谈及双十二购物情景,也觉得颇为尴尬。吴女士告诉记者,考虑到可以支付宝购物,早上出门的时候,就只带了钥匙和手机,没有带钱包。她也是临到买单的时候才知道只能付现。“幸好在买单的时候碰到一个小区的邻居,在她那里拿了钱买单,不然,只能打电话让家人送钱来了。”

相比张雪和吴女士,家住竹叶山的王先生就没有那么幸运,他告诉记者,一大早按照老婆指示前来超市购物,可刷不了支付宝,又没有带钱,没有办法只好将货品放回原处,回家拿钱后再来买。

连跑5家小腿酸胀

“排队两个小时,原价600多元的东西,省了200多元,腿也酸了。”昨晚10时30分,刚从汉口惠济路武商量贩超市购物回来的曾女士一脸疲惫。她告诉记者,今年双十二,多个商家都有优惠。刚好是周末,便带着老公吃、玩、购一天,现在已经累得不行。

据曾女士介绍,早上起床后,她便和老公一起到家附近的中百仓储和良品铺子购物;中午直接在必胜客解决了午饭,下午又去看了场电影;等到晚上回家,听家人说武商量贩超市优惠不封顶,便又拖着老公过来买日用品。“超市里都是人,收银台前排队的不下100位,有的顾客直接搬着小板凳坐着排队。”曾女士表示,所有优惠都集中在一天,扫货真是个体力活。

排队个把小时优惠3元

“我带着婆婆和妈妈,两个快60岁的老人,外加一个5岁的孩子,在超市内排队1个小时,才优惠3元,太窝火了。”市民朱女士向记者抱怨着。

据朱女士介绍,自己老公中午出去买东西时,还减免了50元。晚上8点她带着两个妈妈和侄女一起去超市买东西,谁知道排队1个多小时,优惠才3元。当问及收银员为何优惠这么少时,对方表示“超市内优惠名额已经用完,现在只能参加超市内自己的优惠,随机减免”。

记者采访得知,因超市优惠名额有限,不少晚去的顾客都没有享受首单减免的活动。对此,支付宝客服表示,由于每个商家都会有优惠名额限制,如果限额用完,就会切换成别的优惠。

■业界动态

商场:双十二也打折

“刚刚经历了双十一,黑五,本来双十二不准备买东西了,但是活动力度实在是太吸引人,还是忍不住下手了。”昨日下午,在国广一楼PRADA店铺消费的王小姐告诉记者,“PRADA、MIU MIU秋冬款5折优惠,完全经不起诱惑,这比去香港和海外代购都划算,而且立马就可以用上了。”记者了解到,像王小姐这样的顾客还真不少。

记者走访了解到,不仅武汉国际广场,中商广场、亚贸广场、群光广场、众圆广场等多家商场也推出优惠活动,在双十二大促里分一杯羹。 (记者董园园)

餐饮:随机折扣像抽奖

有活动的餐饮店门口排满了消费者,没有活动的餐饮店门可罗雀。昨日,记者走访中南、街道口、光谷等多个商圈发现,餐饮门店频现冰火两重天的情况。“来看见证奇迹的时刻吧!”在光谷,消费者胡小姐笑着告诉记者,“买单随机折扣就像抽奖,还挺好玩的。”最后胡小姐一单400多元的消费只减免了20多元,一旁的张小姐一单100多元的消费减免了100元,最终只花了几十元就享用了一顿大餐。“去年还只有部分店参加活动,今年所有店都要求参加进来。”秀玉红茶坊营销总监胡娟告诉记者,双12的活动让他们的日销售额增加了三四成。(记者魏宁菲)

旅游:特价产品售罄

“双十二”武汉在线旅游十分火爆,低价的出境游受消费者青睐。昨日,携程、去哪儿、途牛等近千个特价旅游产品全部售罄。

其中,携程“双十二”昨日有5条旅游产品在放出后的1分钟内被抢完。其中,最受欢迎的是原价2999元、现价仅999元的“泰国曼谷+芭提雅7日5晚跟团游”在开售30秒后售罄;其后,原价2499元、现价999元的韩国济州岛包机往返4日跟团游也卖光。 (记者戴辉)

电商:卓尔云迎大单

看着零售商在“双十二”出尽风头,批发商们也不甘沉默。昨日,基于汉口北市场的全国首个电商批发平台“卓尔云市场”收获超级大单,65家国内的主要批发市场签约入驻。

我国的线下批发市场每年交易额高达8万亿元。11月28日,卓尔云市场上线后,推出了卓尔购、卓金服、卓服汇三大平台,分别为批发商提供网上交易、金融、智能物流物业等增值服务。上线10多天来,卓尔购的交易额达10.3亿元,卓金服也为商户提供了超过3亿元的融资。

卓尔控股董事长阎志表示,卓尔云市场将在未来的两到三年内,帮助全国1000家大中型市场的10万家商户上线,打破中国批发市场目前的区域性孤立格局,成为中国最有影响力的线上线下集成批发交易平台。 (记者邓伟)