“武水在线”支付宝生活号启动仪式 通讯员陈迪喜 供
荆楚网消息（通讯员陈迪喜）“‘武汉市自来水有限公司’支付宝生活号上线了！”10月18日，兴业银行武汉分行、市水务集团、支付宝公司共同宣布，由三方合作打造的“武汉市自来水有限公司”支付宝生活号正式开通，一系列的供水服务将得到升级、优化，直连缴费、出账提醒等功能正式上线。武汉市水务集团成为湖北省首个开服支付宝生活号的供水企业。武汉市中心城区（除青山区外）用户可使用该平台实现用水业务“网上办”“一次办”“马上办”。
移动支付经过近几年发展，已融入大众生活，其低碳、便捷的支付方式，引领起一股新的支付潮流。兴业银行一直高度关注互联网金融在民生领域的发展，也一直致力于将其与传统金融进行整合。该行作为支付宝的最大银行类服务商之一，不断将移动支付引入到本地公共事业缴费类客户，先后与湖北广电、武汉天然气等企业达成合作。
该行交易银行部市场开发处负责人詹青介绍，本次与武汉市水务集团联手，为武汉自来水用户提供了极大便利，也是进一步拓展“智慧城市”的深度与广度，响应“互联网+”的时代要求，实现智慧生活线上服务一体化的目标的重要举措。她表示，该行将在在支付宝生活号中为水务集团提供银行的清算服务，将安全性提升至银行级别，让每位自来水用户用得方便，用得放心。
市水务集团营业部管理部负责人钱进表示，借力兴业银行和支付宝打造服务民生新平台，是该公司落实“三办”要求的创新之举，也是为积极响应国务院 “一网通办”、企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”，武汉市委、市政府“三办”的改革要求，全方位优化供水服务，提高服务效率，优化营商环境的重要举措之一。
“武汉市自来水有限公司”支付宝生活号中涵盖“我的用水”、“业务办理”、“公共信息”三大板块，实现了缴费、用水查询、用水报装、水表更名过户、水价调整申请、故障报修、停水信息查询等多项功能。基本涵盖了实体营业厅的供水服务事项，已基本实现了用水报装申请“最多跑一次”，缴费、水表更名过户、水价调整、故障报修、短信提醒服务等常规业务“一次都不用跑”。
扫描“武汉市自来水有限公司”支付宝生活号“二维码”或通过支付宝搜索“武汉市自来水有限公司”，成功关注后，即可享受相关供水服务，使用过程中出现任何问题，客户可随时拨打96510服务热线进行咨询和获取帮助。
下一步，该行将进一步与武汉市水务集团开展深入合作，不断丰富平台功能，上线红包立减等活动，推进营销创新，为客户提供多类别、多渠道、多样化的功能体验服务。
（作者： 编辑：ADMIN）
