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湖北省住建厅:提高窗口效率方便群众

发布时间:2015-03-10 07:00:43来源:SRC-13

  湖北日报讯 (记者彭一苇、通讯员李晶杰)今年,省住建厅从小处着手,完善服务窗口功能,让负责审批的处级干部下楼到政务大厅办公,为办事者提供更加快捷的服务。

  目前,省住建厅政务服务大厅共有六个服务窗口,受理审批事项数量在省直机关中排名前三。2014年,大厅共受理审批事项49806件。这些事项中,企业法人代表变更、注册资本变更和地址变更等简单事项数量不少,去年达到4100多项。

  “这些‘快办件’都可做到当天办结,但以往,窗口工作人员受理审批后,总是得抽空上楼,将文件交给领导签批,耗费不少时间。”省住建厅行政审批办公室负责人说,今年,审批办安排一名处级领导干部下楼办公,专门负责处理这类“快办件”,原来当天办结的事项,现在现场办结。

  此外,省住建厅计划从4月开始,让政务大厅所有窗口“一专多能”,即一个窗口从以往只负责受理一项专业审批,变为可受理所有审批事项,解决以前窗口排队“冷热不均”的问题。