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变被动接访为主动下访 咸宁信访“六率”达100%

发布时间:2015-11-21 06:40:48来源:SRC-13

  湖北日报讯 (通讯员咸正)今年以来,咸宁市变被动接访为主动下访,深入落实领导值周和信访接待制度,公开领导姓名、接访时间、接访地点和联系方式,确保信访渠道畅通。元至9月,国家信访局通报全国来信转送件信访部门及时受理率、有权处理部门及时受理率、按期办结率、群众参评率、信访部门满意率和有权处理部门满意率,咸宁市均为100%。

  该市在咸宁新闻网开通公众互动平台,方便群众申诉信访。各级领导干部经常性开展开门接访、带案下访、主动约访、上门回访等,为群众解决实际问题。市委书记李建明包保崇阳县路口镇金沙坪村民王德迟上访案,主动约见上访村民王德迟,召集县直相关部门在镇政府召开协调会,当面锣、对面鼓地与王德迟沟通,对其提出的合理要求,责成相关部门按政策限期解决。今年以来,该市领导到市信访局值班接访33次,带案下访45次,双向约访29次,主动回访35次。

  该市变事后处置为事前消化。全市1049个行政村分别配备一名专职信访信息员,及时发现和研判各类信访苗头。在实施重大工程项目前,将事前风险评估作为重要环节,认真听取群众意见。