图为：长江大桥武昌桥头堡的公厕母婴室，节假日使用频率较高
□楚天都市报记者满达王永胜 实习生林小雨
公共厕所配套设置母婴室，方便带宝宝出门的妈妈们，这本是一件贴心的好事。但一位妈妈近日反映，她准备使用青山江滩一公厕的母婴室时，却吃了闭门羹。
记者探访发现，武汉部分公厕母婴室要么大门紧锁，要么被挪作他用。专家呼吁，管理部门应该把好事做好，让便民设施物尽其用。
年轻妈妈喂奶遇尴尬
武汉市民李菲（化名）反映，3月9日，她带着6个月大的宝宝到青山江滩游玩，途中宝宝睡醒了，哭着要吃奶。李菲想起，江滩有座新修公厕配有母婴室，便抱着宝宝赶过去。
让李菲没想到的是，母婴室的门推不开，一男子在里面问“干嘛”。得知李菲要喂奶，对方说，这是公厕管理员休息室，让她去隔壁女厕所喂奶。最后，李菲只好找了个偏僻的地方，给孩子喂了奶。
“明明写着是母婴哺乳室，怎么变成员工休息室了？”李菲疑惑不解，向有关部门投诉。青山江滩管理办回复称：由于该处卫生间空间不足，暂将母婴室提供给保洁人员存放清洁用品；该办已严格批评教育反锁母婴室的员工，并开放母婴室。
18日下午，楚天都市报记者找到这间公厕。除了男厕和女厕，它还设有母婴哺乳室和残疾人专用卫生间。记者推开母婴室的门，一名女子在内休息，室中还放着共享单车、马扎等物。女子称，她是公厕管理员，上班三天，还没看到有人使用母婴室，如果有她肯定会让出来。
部分公厕母婴室上锁
近两年来，武汉街头一些公共厕所增设了母婴室，配置婴儿护理台、马桶等设施。记者探访了其中7处，发现4处无法正常使用。
位于江汉区武展东路的公厕母婴室，只是女厕内的一个隔间。婴儿护理台敞开着，沾满黑色污渍。公厕管理员说，一些如厕者把婴儿护理台当成了置物板，弄得脏兮兮的。
江汉区唐家墩路与马场路交会处的公厕母婴室大门紧锁，隔壁的残疾人卫生间则能打开。公厕管理员称，有人用胶水堵塞了母婴室的锁孔，里面的设施也损坏了。
位于武昌区新生路、水果湖集贸市场的公厕母婴室，也都无法打开。
位于长江大桥武昌桥头堡、蛇山南坡、紫阳东路的3处公厕母婴室，则设施完好，干净整洁，可正常使用。武昌桥头堡公厕管理员夏师傅说，这里游人众多，节假日时，母婴室使用频率较高。
专家呼吁把好事做好
接到记者的反映后，城管部门迅速调查处理。
水果湖集贸市场公厕责任单位称，因经常有流浪人员进入母婴室并堆放杂物，所以管理员将门锁上，目前已重新开放；新生路公厕责任单位称，因经常有学生进入母婴室玩水，所以管理员离开时上锁，今后会加强管理；江汉区城管部门称，已要求武展东路公厕管理员清洗婴儿护理台，唐家墩路公厕母婴室也已恢复使用。
武昌区城管委厕管站站长黄飞介绍，该站要求辖区所有公厕母婴室24小时开放，并派监督人员巡查。同时加强宣传和管理，提高母婴室的使用率。
华中师范大学社会学系教授梅志罡说，在公共厕所设置母婴室，原本是一件好事，但因种种原因出现了一些尴尬。相关部门可以把细节做得更到位。比如：加强设施维护工作和日常监管；加强宣传工作，在母婴室周边增加特殊标识；在手机地图中加入母婴室，方便有需要者搜索查询等。
（作者： 编辑：王会）
