改革后的赫芬顿邮报将更注重讲述老百姓和社区的故事
无独有偶，从华盛顿邮报的订阅新闻“the optimist”到纽约时报的“Fixes”栏目，还有解决问题新闻网（SolutionsJournalismNetwork）以及Upworthy和NationSwell这样的网站，都是新闻业对这种形式的尝试。
就如Twitter的副总裁ChrisMoody告诉我的：
无数证据表明，从全球范围来看，Twitter上积极的信息比消极的参与性更强，到达的范围也更广。我们今年将发布可以证明这一论点的数据研究。这些发现可以说是影响深远的，不仅影响到如何判断什么是富有创造力的编辑内容，同时也意味着企业不得不重新思考公众参与，从而给消费者提供更好的服务。
准确的反应客观世界以补缺今天新闻业在这方面的空白，当然不是隔着玫瑰色的玻璃来看世界。“怜悯疲乏”（compassion fatigue）指的是，媒体往往向读者提供太多消极的描述和故事，这些所谓的“独家新闻”常常导致他们情感上撤离。LisaWilliams是澳大利亚新南威尔士大学的一位社会心理学家，他指出：
听的越多那些扯动我们心弦的事故、痛苦和不幸，我们越倾向于“撤离”，不再有那种强烈愿望去提供帮助了。
他1999年出版著作《怜悯疲乏：媒体如何兜售疾病、饥荒、战争和死亡》（Compassion Fatigue: How the MediaSell Disease, Famine, War and Death），书本的副标题可以看出，Susan D. Moeller认为媒体难辞其咎：
今天很多国际报道以失败告终，“怜悯疲乏”是一个被忽略的原因。社会对新闻业的抱怨有很多，诸如公众注意力分散以及对国际新闻厌倦；媒体报道不固定，过多集中危机的负面消息等，也可以在“怜悯疲乏”中找到原因。
聚焦于建设性作用的深度新闻没有理由不能问鼎最高新闻荣耀。比如，1943年，奥马哈世界先驱报（OmahaWorld-Herald）就获得了普利策公共服务奖，奖励其为战争所做的开创性贡献，该报计划发起了收集废弃金属的全国性运动。这个内布拉斯加州的计划被全国其他几乎所有日报采用，使得全国统一起来，成功为战时的工业提供了必需的废弃金属。该报的行动就是“正能量”的完美体现：当全球深陷危机的泥淖时，该报的报道把整个城市的人聚集起来，为战争收集了数量以吨计的废弃金属，同时在这个过程中，更是感染了全国其他的报纸。该报甚至举办了捡拾废弃金属大赛，并授予那些年轻参与者“废弃物童子军”徽章。
另一个普利策奖的案例是在半个世纪后。1997年，北达科他州的大福克斯市发生了该州历史上最大的自然灾害：大范围的洪灾后，暴风雪和火灾带来了更大破坏。当地报纸大福克斯先驱报（Grand Forks Herald）不仅记录了这场灾难，更向读者提供了完整的“画面”，也因此而获得了当年普利策新闻公共服务奖。这些报道的内容包括，因为北达科他大学的图书馆地下室的材料面临被淹没的威胁，志愿者从几英里的地方赶来救灾；市政厅的办公室暂时移到就近的舒适酒店（Comfort Inn）；大学为那些因受灾而无家可归的人们提供住宿和日常照顾。正如该报的Mike Jacobs和Mike Maidenberg所描述的：
我们所有人一定在想，还有没有哪个社区的人们经历过如此多的灾难?但我们知道，一定是有其他人的。我们奇迹般的拯救了那么多生命。另外，很多陌生人过来提供帮助，尽力所能及之力，甚至为受灾者提供住所，我们也因此获得了珍贵的友谊，这一点是了不起的。
我们经常听到抄袭犯罪（copycat）的报道。我们想要以“正能量”的原则来激发解决抄袭问题的办法。
我们因此和全球公民（GlobalCitizen）合作，希望赫芬顿邮报上刊登的“正能量”报道，可以启动读者“行动的按钮”，促进他们可以就贫困到教育等一系列社会议题采取行动。尽管“正能量”新闻是一项全球性倡议，我们希望赫芬顿邮报的每个版本都具备足够的敏感度和专业技能来完成“解决问题”的报道。因 此，每个版本都会有其自己的名字，比如法国版的Le HuffingtonPost名字是 a Marche；巴西版的BrasilPost是Tem Jeito！通过不同版本间的相互翻译，这些几乎来自全世界的“解决问题”的报道，就可以促进“正能量”方针的进一步沟通对话。
依靠一己之力是不够的，我们也因此和南加州大学安纳堡传播与新闻学院（USCAnnenberg School for Communication and Journalism，又译为南加利福尼亚大学——观察者网注）一起合作，共建了“正能量新闻挑战”（What's WorkingChallenge）的项目，帮助教育和培养下一代新闻工作者，以讲述人类故事的全貌。从2015年春季学期起，我们的编辑将和USCAnnenberg的学生一起工作，鼓励他们采用“正能量方针”的报道原则，严格而富有创造性的运用到采访写作的训练中。我们将帮助学生辨识以及构建这样的故事，使得这些报道可以在网络上达到最好的传播效果。同时，他们当中最好的作品将会以全媒体的方式（包括文字、视频等）在赫芬顿邮报网站上呈现出来。Willow Bay是Annenberg School of Journalism的主管，同时也是赫芬顿邮报高级编辑，他说：
我们希望学生学习新闻来改变世界，但同时也希望他们可以改变新闻行业。“正能量新闻挑战”项目刚好给他们同时做好这两件事情提供了很好的机会。（来源：观察者网 作者：奥利安娜·赫芬顿）
（作者： 编辑：刘建维）
