作为一个企业只要选择的路是正确的,用企业文化吸引人,工作环境留住人,事业发展成长人,就不怕路有多遥远。 ――康典董事长
作为湖北新华的一号服务员,我有一个梦想,就是期望着在我的身后湖北新华的山更青,水更绿,天更蓝。期望着在湖北新华的历史上能够留下一些正能量的痕迹,就像读书与思考,就像爱与感恩,就像员工关怀。 ――湖北分公司总经理黄玉龙
读书可以让人保持思想活力,让人得到智慧启发,让人滋养浩然之气。面对正处在转型中的湖北新华,内外勤员工要应对愈来愈多突发事件的考验,各级管理干部要主动适应变化,提升管理能力,就必须要把不断读书学习作为当务之急。湖北分公司自2013年5月开始,在分公司总经理黄玉龙的倡导下,通过组织“读书与思考”系列活动,着力打造学习型组织,让学习成为一种习惯,让文化渗透进灵魂,在思考与沉淀中实现员工和组织的共同成长。
回顾近两年的学习历程,每周固定时间,全省统一动作,学习已经融入了湖北新华人的工作和生活,读书甚至成为了湖北新华人的一种生活方式,湖北的队伍在“读书与思考”系列活动中不断的成长,在不断成长中超越自我。
“学而不思则罔,思而不学则殆。”湖北分公司“读书与思考”系列活动,有别于传统意义上局限于“死读书,读死书”的模式,也有别于单纯的保险专业知识的学习模式。它是以湖北分公司全体员工为对象,把读书与思考紧密结合起来,使员工形成良好的读书习惯——阅读中思考、思考中阅读、读书中感悟。它还有一个显着的特点就是学习内容的层层递进,讲授方式的循序渐进。通过常规学习、大型活动、系列论坛、特色讲座、好书分享层层推进,既有专业知识的讲授,又有文化素质的培养,将学习思考与员工实际工作和员工个人素质的提升相结合,加深员工队伍对个人职涯规划和公司发展愿景的认识,使队伍更深入的思考如何在大金融时代,实现自我与组织的共同成长。
“学非一蹴而就,习贵持之以恒。”读书学习是一个需要长期坚持的过程,依据湖北分公司的业务节奏和队伍特点,“读书与思考”系列活动围绕三大主线层层推进展开:
一、组织《大国崛起》系列活动,“回首峥嵘路”,重塑湖北新华人的“新华魂”
历史是最好的教科书。“读书与思考”系列活动以学习《大国崛起》系列纪录片开篇,走近九个世界级大国相继崛起的过程,总结大国崛起的规律,吸取历史经验,经此回首湖北新华的发展历程,重塑湖北新华人的精神风貌。“大国崛起”系列活动历时 5个多月,整体分为三个阶段:
第一阶段:组织全体员工集中观看《大国崛起》纪录片,收集观后感 18000余篇,评选出优秀作品960篇。
第二阶段:在全省开展了以“纪念新华17周年庆典湖北新华大国崛起”为主题的演讲比赛,全省 15家机构选拔出的 10位选手,从个人情怀、岗位特性、公司发展等多方面阐述了对湖北新华崛起之路的理解。通过演讲比赛的形式抒发员工学习中的所思所想,表达了员工对公司发展的期望并全面展现员工的风采。
第三阶段:将全省各机构《大国崛起》观后一等奖作品汇编成书籍《复兴之道--湖北新华“大国崛起”观后集萃》,一篇篇充满思辨色彩的文字,展现出了湖北新华人良好的精神风貌。
“大国崛起”系列活动营造出读书、品书、读诗、写诗的文化氛围,分公司又借成立十三周年的契机,再次举办了“回首峥嵘路,畅抒春归情”的“迎司庆·诗文创作暨朗诵比赛”活动,本着“发现人才,重在思考”的宗旨,给所有员工搭建起一个锻炼自我、展示自我、提升自我的机会和舞台,并将优秀诗文作品集结成《春归情--湖北新华十三周年司庆诗文创作优秀作品集萃》诗文集,在全省范围内传诵,将“读书与思考”活动推向了一个高潮。
二、组织系列学习与讲座活动,带领湖北新华人追寻“新华梦”
“读书与思考”之《大国崛起》系列活动圆满结束后, 分公司又陆续开展了系列学习与讲座,包括开展了以“党的群众路线教育”为主题的学习活动,共同回溯中华人民共和国发展的历程,并收到全省党员、基层经理以上员工近 900篇观后感;开展《金正昆讲礼仪》、《余世维—职业经理人常犯的11个错误》等职场礼仪讲座,进一步深入推进文化建设;邀请知名教授为员工解读新保险“国十条”,深度剖析行业政策,敏锐发掘营销亮点,启发员工深入思考新形势下保险业发展趋势。同时分公司还邀请武昌区总工会领导及武汉市百姓宣讲团进行“中国梦”讲座,号召全员以“中国梦”为伊始延伸,思考湖北新华如何摆脱暂时的困境,共同追寻湖北新华人的“新华梦”。
“智者为师,能者为师,德者为师。”在追寻“新华梦”的过程中,分公司在2014年下半年推出由三级机构总经理主讲的“新华保险中层论坛”系列讲座活动,分享寿险从业心得,传授成长经验。通过机构总的现场解读,再现生动事迹,为全省员工指明成功之路。机构总个人在授课的同时,也近距离的倾听了员工的心声,收获了更深的感悟,找到了带动三级机构内外勤员工共同成长的有效途径。通过“新华保险中层论坛”系列讲座活动的开展,持续营造积极向上的企业文化氛围,使全体员工获取了更多的信息,开阔了专业视野。分公司还计划将通过开展基层经理论坛和员工论坛,打造一系列由湖北新华人自己主讲的论坛讲座,构建起员工共同的精神家园。
三、组织文学、书法等特色讲座活动,提升湖北新华人的精神境界。
“生命因阅读而厚重。”除了组织开展与工作关系密切的系列学习和论坛活动之外,公司在塑造多元化企业文化和丰富员工文化生活方面也下了很大功夫。
分公司特邀知名作家学者为大家带来特色讲座,融文学、艺术、美学、哲学、宗教等知识为一体,为员工带来一场场文化盛宴。在文学讲座受到热烈反响之后,公司再次组织“在春天,与唐诗有约”新华诗会活动,以诗言志,以文会友,品味盛唐诗篇。同时,还特邀着名书法家讲授中国书法基础知识,鼓励员工继承和发扬书法艺术,通过撰写作品和欣赏书法来领略中国文化之美。“新华保险交响乐团”来湖北演出又掀起了员工学习交响乐和歌剧知识的热潮,公司又适时举办《古典音乐讲座》让员工领略西方古典音乐的魅力。
“腹有诗书气自华。”通过组织以上文学类、书法类等特色讲座活动,陶冶了员工情操,培养了员工才情,进一步提高了员工的文化品味,引导了员工树立正确的世界观、人生观和价值观。养浩然之气,塑高尚人格,湖北新华人的精神境界得了升华。
学习的形式应该多种多样,不拘一格,除了文学书法等讲座学习,公司还开展了好书分享活动,全员阅读《把任何东西卖给任何人》《给推销员的十一个忠告》,撰写学习心得,将书本知识内化为自己的收获和体会,结集出版了《问道--日本推销之神原一平给推销员的十一个忠告读后集锦》和《论剑--核心干部学习心得集萃》两本读后感,形成湖北新人自己的智慧结晶。
读书与学习的目的在于知识的运用。“读书与思考”系列活动自开展以来,员工们从被动读书转变成主动读书,养成了一边读书一边思考的习惯,将学习的知识、思考的感悟与实际工作相结合,提高了对工作的思想认识,端正了工作作风,也为影响已久的业务品质问题找到了思想认识上的解决之道,并树立了解决问题的决心和信心。在全省前后线员工的共同努力下,分公司针对继续率开展专项整治行动,业务品质和继续率得到历史性的提升。从2014年7月起个续13个月继续率首次跃上80%大关;银续13个月继续率已稳定在85%左右,创12年以来新高,同比提升5.3%,系统排名从2013年同期第37名跃升至2014年第18名,并呈持续上升态势。
读书与思考,“读”的是湖北新华人走过的发展历程,“思”的是湖北分公司未来的前进方向!
读书与思考,是上下同欲,前后齐心,是湖北新华铁军的战前誓师!
读书与思考,是整体联动,实现超越,是书写湖北新华的辉煌史诗!
2015年,湖北新华将持续凝聚高品质的文化和气质,提升员工的能力与素养,赋予队伍血性之精魂,将读书与思考进行到底!
(作者: 编辑:陈莉霖)