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武汉居住满意度再进四位 保修和投诉服务得分最低

发布时间:2016-07-13 08:12:09来源:SRC-13

  楚天都市报讯(记者朱泽)昨日,本报联合中国指数研究院华中分院发布了2016年中国城市居民居住满意度调查报告,武汉市居民居住整体满意度与全国平均水平持平,排名较去年相比前进了四位。其中,保修服务和投诉处理等得分最低,显示房产开发企业和物业公司仍需加强售后跟踪。

  据介绍,该调查从楼盘的销售服务、签约后关怀、收房服务、房屋质量、房屋设计、物业服务、保修投诉处理以及客户忠诚度等进行综合测评,已连续进行10年。今年结果显示,武汉居民居住整体满意度得75.5分,较去年提高2.2分,全国排名第11位,中部靠前。