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“双11”湖北要收2600万件包裹 不爆仓的秘密是什么?

发布时间:2016-11-15 08:06:44来源:SRC-6806

  智能物流分拣系统+快递员日夜奋战+发动家属帮忙配送

  今年“双11”快递不再慢慢慢

 

  记者龚萍 张偲 杨荣峰 通讯员曾庆松

  今年“双11”,在熬夜“买买买”之后,武汉人又进入收快递的高峰期。上个周末两天时间,有不少市民表示,已收到部分“双11”下单的包裹,还有的人在“双11”当天即收到,大家普遍感受快递速度似乎超过以往。

  今年“双11”为何能够高效配送?记者探访本地数家快递网点发现,较以往,今年的快递积压情况大为改观。据了解,为快速消化积压快递,不少快递企业从自动化分拣和密集型劳动两个方面来做文章。新建自动分拣流水线、引进电动汽车、全体快递员停休、管理人员下一线、发动家属帮忙配送……保障快递早日送达。

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发现

市民:没想到“双11”送货这快

上周六(12日),市民刘先生带小孩逛公园,走到半路上接到一陌生的号码,接通得知是有2个包裹到了,他表示非常惊讶。“我是在11号凌晨下的单,包裹分别从广东、南京发过来,没想到速度挺快。”他查询网上的物流记录发现,其中一卖家凌晨2点左右就发货了,下午包裹就从广东发出来。

下午不在家,快递员往刘先生家里跑了三趟,总算是把包裹送到了。刘先生介绍,由于买的是贵重物品,卖家要求买家当面签收验货。据称,本来快递员晚上是不送包裹的,因为“双11”仓库里的货物太多了,他连夜将当天的包裹送完了,有的买家晚上10点多都还在收包裹。

昨晚在武汉邮区中心局,工作人员在智能化和自动化分拣设备帮助下分拣包裹。记者詹松 摄

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探访

数读“双11”

物流:未出现货物积压现象

记者在顺丰速运香江路营业点看到,库房内,地面上的快递篮内只有少量快递存放,一旁的货架上,整齐地分隔放置着数十个快递,一名快递员正在输入快递信息,有条不紊。

在申通快递新华路网点,也没有快递积压的情况,网点内的快递数量与记者日常路过时看到的差不多。

在邮政速递后湖投揽部,快递数量比记者往日前往此处自提快递时看的数量要少。该部一王姓负责人说,往日,一天的快递量平均在1500件上下,但昨天早上,仅一个频次的快递件就达到近2000件,截至下午4点,快递量已超过3000件。王先生说,省公司派出了三名机关工作人员到后湖投揽部帮忙投递,保证快递及时送到。

快递员:一天送143件快递

13日晚10点,记者在江汉区红旗渠路锦绣人家小区门前看到,几家不同快递公司的快递员还在忙着往该小区4个快递柜里放货。其中苏宁易购的快递员小王说,他负责的杨汊湖地区已抵达了几百件“双11”的货品,得连夜先送一批,不然第二天公司里就放不下了。关于为何这么快,小王的解释是“我们日夜兼程的赶工。”

邮政速递后湖投揽部,艾辉是昨天投递得最多的快递员,截至下午4点,投件143件。

“晚上只睡5个小时。”艾辉说,他有一个优势,几个快递量大的小区,距离他家不远,他就是利用距离优势,抢占小区快递箱来节省时间。但大部分快递还是要一家家地送,完全没时间休息。昨天白天,他跑了6趟货,中午在菜场顺路买了一个花卷和一杯豆浆解决午饭。

后湖投揽部负责人王先生说,平时后湖投揽部的投递极限是一人110件,艾辉昨天投递140多件,是个奇迹。

外援:请哥哥帮忙送快递

赵先进是名退伍军人,曾在老家宜昌一家工厂打工,因工资低,今年7月初入职邮政速递后湖投揽部,可以多劳多得。

赵先生说,“双11”期间,公司下发通知,快递员可发动家属一起配送快递,并给与报酬,赵先生说,他哥哥在武汉承包了一个桶装水网点,每天给客户送水。他想着哥哥的工作优势,就请他帮忙,哥哥每天帮客户送水时,就顺路送送快递。王先生说,在汉正街投揽部,“双11”期间,就有5名快递员拉上家属,帮忙送快递。

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  原因

  提前准备+智能物流分拣系统

  据了解,截至昨天下午6点,苏宁物流武汉地区已及时送达较去年同期增长了161%的送货订单,“提前2个月开始准备,加聘200名快递员,增加快递点28个。“双11”期间更是全员发动,在快递点就近宾馆开房,店面的、采购的、职能的,都要排班轮流上。从分管采购的副总经理到普通员工都上了。”苏宁易购物流负责人胡潘向记者介绍道。

  亚洲最大的智慧物流基地苏宁云仓于本月初正式投入使用。云仓采用全球领先的旋转库货到人拣选系统,通过软硬件系统和大数据的驱动,让订单可以实现最快30分钟出库,重新定义了电商物流的速度。加上其线上平台和线下实体店融合的营销配送模式,“双11”当日,苏宁全国发货及时率高达99.7%。

  无独有偶,湖北邮政速递物流公司相关负责人介绍,在自动化分拣方面,位于东西湖的华中陆路邮件处理中心在去年10月份投资2亿元,建立现代化智能分拣场地。该场地拥有两条自动分拣流水线,日均邮件处理能力达30万件。而往年,人工分拣的日均邮件处理量最多只有15万。今年“双11”日均邮件处理量已超过50万件,较去年提高40%多。

  今年9月份,公司新招聘快递员200多人。“双11”期间,为加快邮件配送速度,取消了快递员轮休,公司全体停休,派遣省、市公司大量管理人员下一线帮忙配送,并发动快递员家属帮忙配送,按件给与报酬。同时与许多小区物业和超市签署合作协议,进行代办取件,并开辟夜间投递。

  而顺丰的优势则是航空和科学的网络规划,已拥有全货机数量达34架,是目前国内运营全货机数量最多的货运航空公司,启用超过100余条航线资源,保障更多快件通过1个航线完成运输。

  “双11”短信功能重燃活力

  网友:包裹、返场优惠信息太热情

  本报讯(记者赵歆)“双11”刚过,有网友感叹,一个“双11”,不仅燃起了网购热情,也让平日较为冷清的短信功能重燃活力,收到各式包裹动态、商家返场优惠信息……看都看不完,直呼太热情。

  “真是热情,这是继10086后,我收到短信最多的时候!”网友“亲爱的田晓媛”昨天在朋友圈中晒出手机收到的各种商家优惠与包裹信息短信。网友“亲爱的田晓媛”田女士说,这次“双11”她战果颇丰,抢购回不少心仪物品。相比购物车的热闹,手机短信也很热闹。田女士说,随着聊天工具的普及,短信功能基本被冷落,而这几天短信邮箱又丰富了起来,收到不少包裹信息、商家返场优惠券等短信,只大概看看包裹状态与感兴趣优惠活动。

  数据由菜鸟网络、湖北省邮政管理局提供

  制图 张莉(记者张珺 李冀 通讯员李江平 蒋世一)