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武汉最美“月老站”:接待婚姻辅导144对,暂缓离婚134对

发布时间:2018-10-15 15:54:32来源:楚天都市报

楚天都市报10月15日讯(记者李庆 通讯员孙剑刚)今年以来,武昌区民政委婚姻登记处以提高群众满意度为标准,以转变作风为着力点,多措并举,创新婚姻登记规范化服务,全力提升窗口服务质量,打造群众满意服务窗口。

7月底,武昌区婚烟登记处搬迁至武昌区和平大道18号,搬入新址后,为解决行动不便的群众无法上二楼办理事务的难题,在一楼服务大厅设立了“无障碍窗口”,困难群众在“无障碍窗口”即可办理完所有手续,极大的方便了群众。

武昌区婚姻登记处是全国“青年文明号”单位,系全省唯一获此荣誉的婚姻登记机关,作为全省登记量最大、接待服务人数最多的基层登记处,年均登记量在2万对以上。为武汉最美“月老站”,该处推出婚姻辅导室,目前共接待婚姻辅导144对,暂缓离婚134对,暂缓率达到90%以上,起到了“预防针”和“稳定剂”作用。同时还开设婚姻直通车服务,已20次深入社区、医院、重症病房,为特殊困难群众解决了难题,深受群众肯定。

该处推出的公益律师,每周四提供全天法律咨询服务,已接待咨询170余人次;法律仲裁机构常驻婚姻登记处,已为900余人提供免费法律咨询服务,法律咨询室在帮助当事人解除心中疑惑的同时最大限度维护当事人合法权益,维护和完善了婚姻服务机制。

为最大限度便捷新人,满足新婚当事人的需求,登记处在“520”、“2.14”、七夕等特殊吉日、高峰时期采取网上预约和现场预约双结合的方式,让每一对新人都能顺利、便捷的办理完结婚登记手续,今年已为1130对新人通过预约的方式成功办理完登记手续,受到新婚当事人的普遍肯定。????