长江日报融媒体6月18日讯（记者汪洋）
网民朱先生：现在这个时代，居然还不能网上交电费？每次都要跑到很远的供电所去交，太不便民了！
网民方女士：近年来武汉市大多是地方积极推进“互联网+”为民办实事，极大提高了政府办事效率，也做到了让群众少跑腿，提高了群众对政府的满意率。比如很多地方充电费都可以用银行代扣，支付宝充值的方式进行网上交电费，但是东西湖区却要先去国家电网的网点刷卡圈存，再回到电表充电，圈存的网点少，而且营业时间有限制，交一次电费特别不方便。在此建议东西湖区本着为民办实事的精神，让群众在交电费的民生问题上体验到方便，体验到政府在为民办实事，把方便留给群众，及时进行技术升级，落实支付宝充电费的事情。
记者探访：交电费需坐1小时公交车
朱先生是东西湖区卧龙丽景湾小区居民，他告诉长江日报记者，入住小区时，物业发了购电卡，每次交电费时必须前往供电公司的营业所，将购电卡交给工作人员刷卡圈存，回家后再将购电卡插到电表上充值，程序上比较麻烦。
“营业所比较少，距离我们小区最近的一个营业所在马池中路，坐公交车得要近1个小时才能到，打车过去也得半个小时。”朱先生说，起初他每次充值200元，但没过多久就用完了。“电表上虽然有余额显示，但我有时候会忘记查看电表，直到家里断了电才知道已经用完了。”
朱先生说，曾有几次深夜停电，造成了很大的不便。后来他前往购电时，索性一次性充值1000多元，可保证一年多不断电。“现在是互联网时代，互联网已经深入到我们生活的方方面面了，据说武汉市其他区都可以实现网上交电费，为何东西湖区仍采用这种落后的方式呢？”
部门办理：明年底之前可完成电表改造
网民两次留言后，国网武汉供电公司均做了及时回复。回复中称：东西湖区正在对辖区内的用户进行智能电管家电表的改造，预计在2018年12月31日前实现东西湖区用户全覆盖，改造完成后用户就可以通过支付宝等多种网络手段充值。
据了解，2015年10月，国网武汉供电公司将智能电表与“互联网＋”技术相融合，推出了“购电、用电、管电”的一体化“智能电管家”服务。用户通过手机等移动互联设备，可以实现“网上购电、实时查询、自助管理”。
国网武汉供电公司相关负责人向长江日报记者介绍，目前除了东西湖区，武汉市其他区域都已经使用上了智能电表。“东西湖区因为特殊的历史原因，原来一直是地方卡表供电，2010年后移交到国网武汉供电公司。因接手的是卡表系统，与武汉智能电表系统不是一个平台，需要进行改造。”该负责人表示，目前改造工作正在进行，预计2018年12月31日前实现东西湖区全覆盖，待电表改造完成后，就可以直接网上充值了。
【编辑：王戎飞】
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