荆楚网首页 新闻 政务 评论 问政 舆情 社区 专题 视频 商业 健康 教育 汽车 房产 旅游 金融 手机报 手机荆楚网
金曲全通
新闻频道 > 武汉新闻

四个家长医院里没看住一个伢 院方提醒众家长对孩子多小心少吓唬

发布时间:2018-05-03 09:22:49来源:楚天都市报

楚天都市报讯 图为王先生感激医院工作人员

图为孩子容易走失的情况

□楚天都市报记者陈媛通讯员王琛张祖国

“谢谢你们帮我找到孩子……”5月1日上午,武汉市民王先生紧紧抱着武汉市儿童医院的工作人员,连声道谢。王先生的母亲在一旁泪流不止,他的妻子则一刻不松地牵着儿子的手。

当天,王先生全家带儿子到医院看病,一不留神儿子走丢。他们发疯一般奔走寻找,近一个小时后,在医院工作人员的帮助下,儿子重新回到他们的怀抱。担忧和焦虑顿时变成激动,一家人的心情久久难以平复。

据介绍,武汉市儿童医院平均每周出现三例就诊孩子走失的情况,所幸最终都成功找回。

进诊室前才发现孩子走失

5月1日上午11时许,王先生和父母、妻子带着三岁的儿子小毛,到武汉市儿童医院看病。他撩开医院门诊的门帘准备进去,一回头顿时惊出一身冷汗:一直跟在后面的儿子不见了!

王先生立即冲到门诊服务台,向客服人员段君玉求助。他简单讲了儿子的特征:光头,穿着红裤子、蓝鞋子。段君玉想了解更多情况,但王先生已经冲出门诊,到医院广场寻找儿子。

医院两名保安帮助王先生在门诊外寻找小毛,段君玉等三名客服人员则从门诊一楼开始搜寻。正值上午就诊高峰,家长们都牵着孩子。“眼睛都看花了。”段君玉说。

10余分钟后,一楼不见小毛的身影,段君玉等人又到二楼寻找。“二楼有四个诊区,当时估计有六七百人。”段君玉说。他们寻找20多分钟,依然没有找到小毛。

段君玉等人又上到三楼。在一条侧走廊边,他们意外看到,输液室护士胡咏梅正牵着一个小朋友,其特征与小毛相符。

原来,胡咏梅发现这个孩子好像跟父母走散了,牵着他询问。这个孩子正是小毛。段君玉赶紧抱着孩子回到一楼,王先生和家人闻讯,哭着冲了过来。

小患者害怕治疗躲着爷爷

楚天都市报记者采访得知,在武汉市儿童医院,孩子与家长走散是常事,几乎每周都会发生几起。

“一周前,上午10点左右,一位老人到服务台求助,说孙子不见了。”段君玉告诉记者。老人说,他的孙子周周5岁,咳嗽了好几天。医生检查后,说周周患了急性支气管炎,要做治疗。周周一听,大声说“我不要打针”,一溜烟跑出诊室。爷爷追出,但已经不见周周的身影,他只好心急火燎求助医院工作人员。

两名工作人员陪着周周的爷爷,在门诊楼寻找一个多小时,最后在候诊区发现周周。原来,周周害怕打针,听说要治疗,吓得赶紧逃走,躲在一处通道门的背后。

汉阳的徐女士近日也经历了一次惊吓。她和公婆带着4岁的儿子昊昊到武汉市儿童医院看病,因昊昊患有多动症,一刻也坐不住,当她与医生交谈时,便请公婆带昊昊到诊室外面玩。没想到,昊昊四处乱跑,公婆根本追不上,只能边追边大声喊医院工作人员帮忙,这才把昊昊控制住。

医院里孩子走散经常发生

段君玉介绍,武汉市儿童医院平均每周发生三例孩子与家长走散的事,医院工作人员帮忙找孩子,成了常规工作。两三岁的孩子最容易走丢,也最不好找,因为这个年龄段的孩子不受约束、不懂害怕,喜欢到处跑,也不太清楚家长的信息;6岁以上的孩子比较容易找,他们与家长走散后,通常会主动求助工作人员,告知家长的联系方式。

昨日,记者在武汉市儿童医院采访发现,家长在挂号、缴费、边走边打手机等情况下,特别容易忽视身边的孩子。该院门诊服务中心主任李彬说,孩子走失的主要原因,是家长缺乏看护。一位家长带孩子看病时,家长要忙于挂号、缴费、关注候诊信息等,一不留神孩子就可能走丢。有的孩子虽然陪诊家长多,但如果家长只顾打电话、刷手机,也容易导致孩子走散。该院门诊每天的人流量少则1.5万,多则 2万,寻找走失的孩子有一定困难,好在几乎每次都找到了。

李彬提醒,家长带孩子就诊时,除了要加强对孩子的看护,平时也不要用“打针”“找医生”等吓唬孩子,避免小朋友对医院产生恐惧。家长还要教会孩子牢记家长的姓名、电话、家庭住址和自己的户籍名,这样,万一孩子走失,警方找到时,可以迅速与家长取得联系。同时要教会孩子识别警方等制服,以便遇到意外情况时及时主动求救。